总学时：
培训目的　
相识商务写作的根本常识；　
把握商务写作的步调与技能；　
把握经常使用的商务文件写作办法。　
　
培训工具　
企业各种员工，分外是新晋员工、行政文秘职员　
　
培训情势　
演习、游戏、小组计议、脚色练习训练、案例阐发　
　
培训光阴　
天，不少于6尺度课时　
　
培训年夜纲　
　
1、公牍的观点　
　
2、日常公牍的分类　
　
3、公牍拟写的步调与办法　
一、明白发文宗旨　
二、网络无关材料，进行查询拜访研讨　治理征询
三、拟出提要，支配布局　
四、落笔草拟、拟写注释　
五、重复反省，当真改动　
　
4、商务公牍写作根本技能　
一、公牍的格局因素　
二、公牍的用词规范　
三、公牍言语的合理使用　　
二、公牍目次和附件的合理使用　　
三、公牍注释结构的合理使用　　
四、公牍注释图表、空缺、题目的合理使用　
　
5、常见的商务公牍及其写作办法　
一、便签　
二、请示　
三、申报　
四、通知布告　
五、会议记要　
六、备忘录　
七、商务条约　
八、电子邮件　
　
6、演习：写作理论