总学时：
问题阐发与办理　
　
【配景阐发】　
　　　　本课程针对司理人赓续面对的种种困扰提供了高效的办理计划，其提供的思维技能能赞助司理人找出症结的问题并集中思虑、办理这些问题。这套很有代价的思维对象能帮你实现并强化问题阐发、办理、方案以及决议计划的根本质量。　
　
【课程提要】　
1.单位一情境断定：发现症结的问题　
　　　　1) 存眷的症结问题　
　　　　2) 存眷核心的区别与细化　
　　　　3) 办理问题的优先次序　
　　　　4) 思维技能的抉择与办理方法切实其实定　
　　　　5) 案例阐发　
　
2.单位二缘故原由阐发：找出最可能的缘故原由与机遇　
　　　　1) 存眷的问题与察看到的事实　
　　　　2) 比拟的事实　
　　　　3) 鉴别奇特的差别与变化　
　　　　4) 肯定最好的比拟办法　
　　　　5) 辨识及检测可能的缘故原由　
　　　　6) 察看比拟事实的每个靠得住缘故原由　
　　　　7) 抉择最可能缘故原由　
　　　　8) 案例阐发　
　
3.单位三决议计划订定：提供间接办理问题的计划　
　　　　人力资本1) 决议与决议计划的尺度　
　　　　2) 说明决议计划目标　
　　　　3) 肯定决议计划的尺度，危险的评价、衡量　
　　　　4) 预先扫视潜在问题并予以处置　
　　　　5) 您的替换计划　
　　　　6) 替换计划中的潜在的问题与机遇　
　　　　7) 做出决议计划　
　　　　8) 案例阐发　
　
4.单位四方案阐发：设计预防问题以及捕获事务运作机遇的有用步伐　
　　　　1) 愿望的终极成果　
　　　　2) 方案中运用的尺度或症结步调　
　　　　3) 肯定需要的义务、职责实时限　
　　　　4) 鉴别潜在问题与机遇　
　　　　5) 产生问题的缘故原由　
　　　　6) 预防问题与增长可能的机遇　
　　　　7) 应急计划　
　　　　8) 您充足应用机遇的盘算是甚么　
　　　　9) 启动应急计划　
　　　　10) 案例阐发　
　
　
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