总学时：
前言、现场班组长的治理心法　　　
一、治理功效是甚么？　　　
二、治理与手艺之责任区别　　　
三、企业轮回之熟悉　　　
第一讲、若何指示部属高效事情　　　
一、 现场主管应具有的五个前提　　　
二、 训练的办法　　　
2.1 训练的必要性　　　
2.2企业培训的目标以及特性　　　
2.3教育与培训的比拟　　　
2.4西席的脚色、根本素质、特质　　　
2.5若何博得学员的尊敬　　　
2.6优异培训师8年夜特性以及4种才能　　　
2.7培训师的进阶之路　　　
三、 胜利培训的办法　　　
3.1 成人进修准则、体式格局以及七年夜准则　　　
3.2表达中常见差错以及根本要点　　　
3.3肢体言语表达要领　　　
3.4教授教养技能、谈话类型以及四年夜因素　　　
3.5教授教养的8个部份以及12个陷阱　　　
四、 事情教诲办法的四个阶段　　　
4.1 第一阶段-----做勤学习预备　　　
4.2第二阶段------教授事情　　　
4.3第三阶段------试作　　　
4.4第四阶段------磨练成效　　　
五、 事情教诲追踪指示　　　
5.1 事情分化表实例　　　
5.2 试做：尺度双股电线打灯头结的办法　　　
六、 现场主管甄选要件　　　
第二讲、树立优越踊跃向上的事情关系　　　
一、 改恶人际关系的根本要诀　　　
1.1 树立分缘的三个要点　　　
1.2事情关系的观点　　　
1.3治理者常犯的缺点　　　
1.4树立事情团队的详细做法　　　
二、 优越沟通的技能　　　
2.1 沟通的7C准则　　　
2.2敕令的口吻　　　
三、 事情关系治理的四个阶段　　　
3.1 第一阶段-----把握事实　　　
3.2第二阶段-----慎思决议　　　
3.3第三阶段-----接纳步伐　　　
3.4第四阶段-----确认成果　　　
四、 事情关系追踪指示要领　　　
4.1 [事情关系]进步临盆力　　　
4.2应用四阶段法处置问题　　　
4.3人际关系根本要诀的使用　　　
4.4 追踪指示　　　
第三讲、若何进行现场事情改善　　　
一、 改善的根本设法主意　　　
1.1 现场的改善由睁开5S动手　　　
1.2小改善必修N必修年夜的改善结果　　　
1.3脑中常存「无OO工程学」的理念　　　
1.4「三不MEMO」的改善哲学　　　
1.5 Lessengineering与赞助咱们低落本钱　　　
1.6发现挥霍问题的办法　　　
二、 探求挥霍的4M办法　　　
三、 办理挥霍问题的步调　　　
四、 改善：　　　
4.1 可以或许施行的改善才是好的构思　　　
4.2改善便是与实际的和平　　　
4.3改善施行的指示准则　　　
4.4改善设法主意的切入点　　　
4.5改善轨制化　　　
4.6日本的改善轨制曾经发生变化　　　
4.7科技的变化蜕变成为轨制的变更　　　
4.8事情的申报,都要以改善用纸提出　　　
4.9治理本能机能做高程度事情的前提　　　
4.10改善的显在化等于树立改善的风土　　　
五、 事例改善：　　　
5.1事例集才是最佳的教材,西席　　　
5.2改善问题名目抉择的80
20策略　　　
5.3改善提案的制造　　　
六、 事情改善的四阶段法　　　
6.1 第一阶段-----事情分化　　　
6.2第二阶段-----就每一一详目做自问检讨　　　
6.3第三阶段-----培训网睁开新办法　　　
6.4第四阶段-----施行新办法　　　
6.5操作改善分化表　　　
七、 现场IE改善实务使用　　　
7.1 动作改善以及动作经济准则与着眼点　　　
7.2现场省工省时省力实务使用　　　
7.3IE事情改善图解　　　
7.4动作经济二十二准则图解　　　
7.5 结合功课图　　　
第四讲、若何确保事情平安　　　
一、现场治理者对平安临盆的责任　　　
二、不测事故产生的缘故原由与避免　　　
2.1情况要素：又称为不平安状态分为　　　
2.2工资要素：又称为不平安的动作，年夜致有下列几种：　　　
2.3平安事故产生的比例　　　
2.4打消不平安的状态：机械防护、小我防护、去除了不平安的动作　　　
三、 平安反省与平安事故处置　　　
3.2平安临盆责任制　　　
3.2.1工业平安组织与职责　　　
3.2.2 装备平安操作规程　　　
四、平安训练与平安知识　　　
五、火灾预防以及挽救　　　
六、开展百日平安运动案例　　　
6.1功课平安反省　　　
6.2平安事故处置　　　
6.3工伤事故的缘故原由以及认定　　　
6.4工伤事故处置法式与准则　　　
6.5事故查询拜访阐发