总学时：
strong>span　style="text-decoration:underline">span　style="font-size:16pxfont-family:黑体background:#D9D9D9">课程配景
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p　style="margin-left:14pxmargin-bottom:0">strong>span　style="font-size:14px">◆PDCA轮回是治理学中的一个通用模子，最先由休哈特（Walter　A.　Shewhart）于1930年构思，后来被美国质量治理专家戴明（Edwards　Deming）博士在1950年再度发掘进去，并加以普遍鼓吹以及使用于连续改善产物质量的进程中。
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p　style="margin-bottom:0">strong>span　style="font-size:14px">◆它是企业治理所应遵循的迷信法式，是能使任何一项运动有用进行的一种合乎逻辑的事情法式。
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p　style="margin-left:14pxmargin-bottom:0">strong>span　style="font-size:14px">◆PDCA是一个改善轮回，在每一个轮回之后把有用的作法尺度化，并藉由启动另外一个PDCA轮回的法式作为连续赓续改善的对象。
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p　style="margin-left:14pxmargin-bottom:0">strong>span　style="font-size:14px">◆对PDCA的法式作通盘相识，利用它在日常的营业中，同时以及其它办理问题的对象联合，可引领企业运营连续进修、改善及自我超出。
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p　style="margin-bottom:0">strong>span　style="font-size:14px">　
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strong>span　style="text-decoration:underline">span　style="font-size:16pxfont-family:黑体background:#D9D9D9">课程收益
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p　style="margin-bottom:0">strong>span　style="font-size:14px">◆PDCA的根本观点。
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p　style="margin-bottom:0">strong>span　style="font-size:14px">◆PDCA的法式化功课步调。
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p　style="margin-bottom:0">strong>span　style="font-size:14px">◆PDCA的利用典范－－问题治理，目的治理，日清治理，激励治理。
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p　style="margin-bottom:0">span　style="font-size:　14px">
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strong>span　style="text-decoration:underline">span　style="font-size:16pxfont-family:黑体background:#D9D9D9">课程工具
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p　style="margin-bottom:0">strong>span　style="font-size:14px">企业老总、企业中高层治理职员，制作企业质量总监、质量司理、质量主管、质量工程师、品德组长、品管员、临盆司理、临盆主管、班组长等相关职员。
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strong>span　style="text-decoration:underline">span　style="font-family:宋体background:#D9D9D9">
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strong>span　style="text-decoration:underline">span　style="font-size:16pxfont-family:黑体background:#D9D9D9">课程情势
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strong>span　style="font-family:宋体">讲解法，练习训练法，计议法、案例阐发法等。
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strong>span　style="text-decoration:underline">span　style="font-family:宋体background:#D9D9D9">
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strong>span　style="text-decoration:underline">span　style="font-size:16pxfont-family:黑体background:#D9D9D9">培训时长
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strong>span　style="font-family:宋体">一至两天（6至12小时）
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strong>span　style="text-decoration:underline">span　style="font-family:宋体background:#D9D9D9">
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strong>span　style="text-decoration:underline">span　style="font-size:16pxfont-family:黑体background:#D9D9D9">课程年夜纲
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strong>span　style="font-size:16pxfont-family:黑体color:#1F497D">1、哲理故事开篇必修必修启迪
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">1
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、思绪决议前途
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">2
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、目的决议高度
span>
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">3
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、立场决议深度
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">4
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、心动不如行为
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strong>span　style="font-size:16pxfont-family:黑体color:#1F497D">2、PDCA的根基实践
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">1
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、美国分量治理专家戴明博士提出PDCA治理轮回
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">2
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、其时期间PDCA看重成长进程
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">3
span>
strong>strong>span　style="font-family:宋体">、为什么日本二战后经济位于天下前列
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">4
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、PDCA各行各业之使用
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strong>span　style="font-size:16pxfont-family:黑体color:#1F497D">3、甚么是PDCA　
span>
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">1
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、PDCA之涵义
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p　style="margin-left:25px">strong>span　style="font-family:宋体">（1）
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">P
span>
strong>strong>span　style="font-family:宋体">（Plan）--方案
span>
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p　style="margin-left:25px">strong>span　style="font-family:宋体">（2）
span>
strong>strong>span　style="font-family:宋体">D
span>
strong>strong>span　style="font-family:宋体">（Do)--执行
span>
strong>
strong>span　style="font-family:宋体">（3）C（Check)--反省
span>
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strong>span　style="font-family:宋体">（4）A（Action)必修反馈处置
span>
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strong>span　style="font-family:宋体">2
span>
strong>strong>span　style="font-family:宋体">、PDCA之实用范畴
span>
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">3
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、PDCA简介
span>
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">4
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、PDCA图示（戴明治理环）
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strong>span　style="font-size:16pxfont-family:黑体color:#1F497D">4、使用PDCA办理问题　
span>
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">1
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、公司有哪些问题
span>
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">2
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、部分有哪些问题
span>
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">3
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、小我有哪些问题
span>
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">4
span>
strong>strong>span　style="font-family:宋体">、改善的观点
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strong>span　style="font-size:16pxfont-family:黑体color:#1F497D">5、PDCA的施行步调　
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strong>span　style="font-family:宋体">1
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、P-界定问题　
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strong>span　style="font-family:宋体">
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">（1）甚么是问题　
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strong>span　style="font-family:宋体">
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">（2）问题分类　
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strong>span　style="font-family:宋体">
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">（3）问题量化　
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">2
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、P-缘故原由阐发　
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strong>span　style="font-family:宋体">3
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、P-确认要因　
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strong>span　style="font-family:宋体">
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">（1）察看　
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strong>span　style="font-family:宋体">
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">（2）丈量　
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strong>span　style="font-family:宋体">
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">（3）查记载　
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strong>span　style="font-family:宋体">4
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、P-订定对策　
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">（1）5W1H　
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strong>span　style="font-family:宋体">
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">（2）计划抉择　
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strong>span　style="font-family:宋体">5
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、D-施行方案　
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">6
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、C-反省成果　
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strong>span　style="font-family:宋体">7
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、A-总结履历　
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strong>span　style="font-family:宋体">
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">（1）尺度化　
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strong>span　style="font-family:宋体">
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">（2）文件化　
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strong>span　style="font-family:宋体">8
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、A-遗留问题　
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strong>span　style="font-size:16pxfont-family:黑体color:#1F497D">6、PDCA四年夜显著特色
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strong>span　style="font-family:宋体">1
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、年夜环带小环
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">2
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、PDCA轮回中的A是症结环节
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">3
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、阶梯式回升
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">4
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、统计的对象
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strong>span　style="font-size:16pxfont-family:黑体color:#1F497D">7、PDCA退职场上的使用
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">1
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、员工的职业性命周期
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">2
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、作风必修必修作风判定
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">3
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、员工上岗培训
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">4
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、行为方案
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">5
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、有用治理的八个步调（案例）
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">6
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、目的治理案例
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">7
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、写在前面的话
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">（1）光阴
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">（2）执行力
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">（3）专一
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">（4）立场
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">（5）改良
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strong>span　style="font-size:16pxfont-family:黑体color:#1F497D">8、使用PDCA办理绩效问题　
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">1
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、P-策略肯定　
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strong>span　style="font-family:宋体">2
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、P-营运目的设定　
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strong>span　style="font-family:宋体">3
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、P绩效指标肯定　
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">4
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、D-绩效执行　
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p　style="text-indent:7px">strong>span　style="font-family:宋体">（1）绩效合约　
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strong>span　style="font-family:宋体">
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">（2）绩效统计　
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strong>span　style="font-family:宋体">
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">（3）绩效监控　
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strong>span　style="font-family:宋体">5
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、C-绩效稽核　
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strong>span　style="font-family:宋体">
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">（1）间接上司绩效指示　
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strong>span　style="font-family:宋体">
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">（2）绩效决议计划　
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strong>span　style="font-family:宋体">
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">（3）人事组织　
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strong>span　style="font-family:宋体">6
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、A-绩效稽核使用　
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strong>span　style="font-size:16pxfont-family:黑体color:#1F497D">9、各部分使用PDCA做好日常事情改善　
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strong>span　style="font-family:宋体">1
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、P-事情反省清单　
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strong>span　style="font-family:宋体">2
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、P-事情日记　
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strong>span　style="font-family:宋体">3
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strong>strong>span　style="font-family:宋体">、P-日事方案　
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strong>span　style="font-family:宋体">4
span>
strong>strong>span　style="font-family:宋体">、D-日事日做　
span>
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strong>span　style="font-family:宋体">5
span>
strong>strong>span　style="font-family:宋体">、C-日事日清　
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strong>span　styl机构e="font-family:宋体">6
span>
strong>strong>span　style="font-family:宋体">、A-日事日高　
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