总学时：
◆课程收益：　
赞助下层治理者清晰的认知本身的脚色定位，完成由员工向治理职员的改变　
把握根本的沟通技能，与上司、与同级、与部属坚持优越的沟通　
相识激励的根本原理，能有用激励下属高效力地开展事情　
认识下层干部的症结治理责任与技能——指点与指示部属　
进修团队建设，将本部分建设成高效力的事情团队　
　
◆课程工具：　
企业基、中层治理职员、各部分主管、司理及具备治理潜质的贮备干部等　
　
◆问题办理流程　
发现问题技能　
阐发以及确认问题技能　
办理问题的技能　
　
◆课程情势：　
讲解、互动式教授教养、小组计议、案例阐发、脚色饰演、演习。　
　
◆授课光阴：　
14小时　
　
　
◆课程纲领：　
　
第一单位：主管的脚色与职责　
主管饰演的脚色　
精彩主管的定位　
若何做一个好主管　
优异主管应具有的心态　
主管的事情职责　
　
第二单位：光阴治理技能　
甚么是光阴治理　
为何要进前进间治理　
若何进行有用时进间治理　
进步事情效力的技能　
案例：下层主官牛年夜的一天　
　
第三单位：高效沟通共建协调气氛　
甚么是沟通　
为何沟而欠亨　
沟通的类型　
有用沟通的步聚　　　　　　　　　培训机构　　
案例：马丁的故事　
　
第四单位：若何造就优异的部属　
为何要培育与教诲下属　
塑造下属行动的办法　
培育与教诲下属的战略　
上岗培训技能及要点　
职场OJT经常使用办法　
　
第五单位：　
若何有用激励部属　
甚么是激励　
为何要激励　
无关激励的实践　　
下层治理者的激励技能　　
案例：业绩措辞　
　
第六单位：有用受权　
甚么叫受权　　　
为何要受权　　
下层治理者为何不受权　
若何进行受权　
受权节制技能　　
　　　
第七单位：办理问题技能　
问题与问题意识