总学时：
1.甚么是流程　培训课程
①为何要做治理流程图　
②治理流程的作用　
③治理流程的特色　
④流程图的根本原理模子　
⑤流程损失——制造进程的几点误差　
2.治理流程的条理　
3.流程图的八个设计步调　
4.流程图绘制的尺度符号　
5.订定流程图的注重事变　
制造流程图必备的11个因素　
6.营业流程再造—BPR　
BPR的治理流程　
BPR的作用　
保障BPR推广胜利的三个步伐　
7.案例分享：　
阐发年夜忽悠的卖拐流程　
年龄航空若何应用BPR低落本钱