总学时：
第一天：班组长综合治理技巧　
　
付款游戏：正确的思维办法决议正确的成果　
撕纸运动：体验光阴的贵重，放松光阴进修以及事情　
　
1、班组长的脚色认知　　
一、班组长的位置以及使命　　
二、班组长的紧张作用　　
三、熟悉企业治理中的各类脚色　
　遇到难题的组长实例阐发：班组长的事情职责究竟是甚么？　
四、班组长的权利以及治理准则　　
五、治理的五项本能机能　
培修事故实例阐发：谁该对问题卖力？该负甚么责任？　
实例阐发：从主管的方案终极失，看若何订定目的　
摹拟演习：本钱节制方案的订定　　
游戏：突发劫难的决断—进修紧迫环境下若何进行决议计划以及引导部属　
游戏：竞争的困境—体验共事之间沟通以及朴拙互助的紧张性　
　
2、班组长的一日治理　　
一、上班前要做的事变　　
二、上班后立刻要做的事变　　
三、上班中要处置的事变　　
四、放工前弗成忽略的事变　　
五、班组长的光阴治理　　
六、若何防止“会而不议”　　
七、晨会施行办法　　
实例阐发　
　
3、若何做好部属，有用的辅佐上司　　
科恩—布拉德福特影响力实践　
实例阐发：为何下级抵制我？　
一、部属的8条戒律　　
二、与上司处好关系的三个准则　　
实例阐发：为何司理欠好相处？　
三、与上司相处的七种兵器　
视频阐发：若何与下级相处？　
四、与上司相处的四年夜禁忌　　
五、怎么接受与执行上司的指导　　
六、怎么说服上司　　
七、若何实时向上司反馈不和定见　　
八、怎么博得上司的赏识与依附　　
九、怎么相识上司的希冀　　
十、报告请示事情的4W1H，若何在向上司报告请示事情中表示你的才能　　
案例研究　　
　
4、若何带好本身的部属，有用的激励部属　　
计议：有才华却难相处的部属　
一、若何看待不互助的“刺儿头”　　
视频阐发：孙武“练兵斩妃”　
二、若何有用引导以及治理年资比本身久的部属　　
三、怎么让有配景的部属听你的　　
四、若何治理“老下级”　　
五、若何治理琐屑较量的员工　
六、若何让部属认定随着你有出路　　
阐发：从“吴起为士兵吸脓”的故事，看若何率领部属　
视频：从亮剑看李云龙的带兵之道　
七、若何激励部属立刻行为　　
八、若何化解班组间的矛盾　　
阐发：德国人的狂热只由于希特勒的煽惑吗？　
　
　
第二天：班组长现场治理实战篇　
　
5、班组现场治理要求　
一、现场治理的4M1E　
二、治理目的设立的五准则　
三、甚么是“现场治理之屋”　
四、现场治理的“五项清规戒律”　
案例阐发　
　
6、班组质量治理　
1　、操作工的事前、事中、过后节制　
2　、质量“三不”要求　
3　、查验员的卡、防、帮、讲　
4　、产物查验的七个流程　
5　、症结工序与特殊工序　
6　、怎么设立以及运转质量节制点　
7　、不及格节制法式　
8　、甚么是质量的“8D”治理　
9　、“8D”流程　
十、　防错手艺与防错办法的利用　
案例阐发　
　
7、装备治理　
一、影响临盆效力的症结要素　
二、装备自立顾全运动7步调　
三、装备运用的准则以及要求　
四、装备“划一”的根本要求　
五、操作工的“五字巡检法”　
六、装备的“三个干净”要求　
七、润滑“五定”　
八、装备故障的“浴盆原理”　
九、装备的点检“九定”要求　
十、装备TPM的四位一体　
案例阐发　
　
8、现场5S与可视化　
一、5S根本要求与诠释　
2　、怎么开展“整顿五问”　
3　、现场定置的“四需要求”　
4　、可视化治理五项要求　
5　、定置、定位、定量、定点　
6　、“四号定位”与“五五码放”　
案例阐发　
　
9、打消现场七年夜挥霍与本钱节制　
1　、挥霍究竟是甚么——挥霍熟悉的误区　
2　、从新熟悉挥霍——临盆七年夜挥霍　
3　、怎么打消适量临盆挥霍　
4　、为何不要提前与逾额　
5　、为何说库存是万恶之源　
6　、若何打消期待的挥霍　
7　、加工的挥霍表示情势　
8　、为何说只需有搬运便是挥霍　
9　、动作的挥霍真是如斯惊人？　
十、打消挥霍的有用办法以及对象　
十一、低落人工本钱的正确办法　
十二、连续改善的办法以及紧张对象　
1三、怎么低落间接本钱　
案例阐发　
　
10、发现问题息争决问题　
一、没有问题是最年夜的问题　
二、办理问题中广泛存在的差错办法　
三、怎么彻底地办理基本问题　
四、问题的三品种型　
五、办理问题的步调　
六、肯定办理问题的优先次序　
七、量化问题、设定目的　
八、缘故原由系统化整顿——缘故原由系统图、鱼骨图　
九、测定、掌握各缘故原由的影响水平　
十、依据各缘故原由治理培训紧张度构想、施行并评估对策　
案例阐发