总学时：
1、培训目标：　
孙子兵书曾说过：「有道之主，将用其平易近，先以及尔后形成年夜事。」这也是咱们当代人常常所说的激励团队的士气与团队的互助。　
　
当代企业竞争剧烈，每个阶级的员工，天天的事情既重要又单调，企业主管们为了进步产物质量而对激励士气、鼓舞士气莫不绞尽心思，但后果每每有限。尤为占70%以上的下层员工，除了了天天循环往复地从事枯燥有趣的事情外，未能施展其更年夜的潜能，给企业做更多的进献，对其小我及企业来讲老是莫年夜的损失。　
在当代的企业中，质量治理巧妙地联合人道治理的激励步伐，并运用简略单纯的统计伎俩，引发最下层的员工对自己事情上的要求及应战，不仅能帮忙企业杀青运营目的，更能带来介入职员事情上的丰硕化，到达总体鼓舞士气的后果。这便是品管圈QCC与QC小组运动。　
　
人们年夜部门的光阴是在事情场合中渡过的，咱们希冀能在一个尊敬人道，事情故意义的情况中事情，这便是品管圈愿望杀青的抱负。　
　
实现本课程后，加入本课程的职员可以或许：　
学会按法式组建品管圈，进而治理好品管圈；　
作为QC小构成员介入到质量改良事情中。　
　
2、工具：　
临盆现场质量相关的三类职员—企业引导、临盆与质量司理、工段长、一线主管等。　
　
3、培训内容：　
第一部门:若何做好圈长与指点员　
1.对QCC运动的熟悉　
QCC的真理　
为何要施行QCC　
2.圈长应饰演的脚色　
共同QCC的性子以及目标　
小我影响力的起源　
圈长的职务　
3.指点员(主管)应有的体认与脚色认知　
脚色认知　
义务　
　
第二部门:　若何组织圈会运动　
1.四种圈会的施行作法　
2.QCC圈会的问题点　
3.圈员不谈话的缘故原由　
4.掌管圈会的要领　
　
第三部门:QCC改善流程与主题选定　
1.QC改善流程　
2.品管圈主题选定　
何谓问题点　
问题点的征象与真因　
列出问题点　
选定运动主题　
　
福建内训网第四部门：若何提出有用的改善对策　
1.提出对策的要领　
提出对策的设法主意　
提出对策的注重要点　
改善对策的写法　
2.发明力之引发技能　
何谓发明力　
发明力的紧张性　
发明性思虑技能　
3.愚巧法的活用　
何谓愚巧法　
例子阐明　
愚巧法与品管圈运动　
　
第五部门:QC运动的七种对象　
1.检验表　
2.柏拉图　
3.特征要因图　
4.直方图　
5.层别法　
6.体系图法　
7.矩阵图法　
　
第六部门：尺度化　
1.何谓尺度化　
2.尺度化的功用与紧张性　
3.功课尺度的制造　
订定尺度的起源　
尺度功课的办法　
制造尺度的要领　
4.功课尺度的施行　
教育训练　
施行　
5.尺度施行的审核　
审核尺度的设定　
自我的审核　
过后审核　
6.审核成果的处理　
7.尺度的归档保管