总学时：
　
培训工具：制作型企业班组长以上治理、手艺职员　
　
课程目的:使宽大制作型企业各级治理手艺职员真正相识流程治理内在、精华、办法、对象，并能切实使用。　
　<内训br>课程内容　
（一）、流程的观点、作用　
一、流程的观点　
二、流程的作用　
2．1策略、流程、职员、资本的关系　
2．2以制作型某企业装置车间班组长职责分化表来讲明　
2．3以台塑团体的案例来讲明　
三、制作业的运营特色与流程的关系　
（二）制作型企业的流程分类、发生起源　
一、流程分类　
二、发生起源　
（三）制作型企业五级流程的设计与施行、一样平常流程睁开　
一、流程设计的准则与一样平常步调　
二、设计与施行一样平常步调　
三、制作型企业一样平常流程清单与睁开表　
（四）、制作型企业流程设计与施行要点阐明　
以不及格品处置流程案例来讲明