总学时：
课程目标：　
研讨注解：制作业中产物本钱的50%　-　80%是在制作现场产生，是以现场治理程度的高下间接影响着工场厦门地下课治理的效力以及竞争力，间接影响产物质量、本钱、交货期、平安临盆以及员工士气，企业的班组长不仅承当着这些紧张义务，还要上下沟通和谐。治理好团队，必要较高的治理与沟通艺术。　
要成为优异的企业，企业引导必需正视这一点：车间的班组长及主任是工场弗成或缺的人力资本，优异的班组建设是天下级工场晋升治理效力的紧张部门！　
课程内容:　
　1、脚色认知——自我定位　
一、中国制作业的成长趋向　
二、班组长的定位　
三、班组长的根本才能　
四、班组长的事情内容　
2、以点带面——下层现场治理要点　
一、现场治理的意识以及办法　
二、让统统都处于治理之中——非常掌握与处置　
三、功课日报的治理　
四、现场效力改善　
五、现场摹拟理论　
3、现场之机、料、法治理　
一、装备治理要点——分类、点检、颐养及不良处置　
　二、物料治理要点——辨认、搬运、非常及万恶之源的仓库治理　
　四、案例、图片与阐发　
4、现场便是市场——6S情况育人、人造情况　
　一、6S：现场治理之基石　
　二、6S推广技法　
　三、6S推广的三年夜症结与推广要点　
　四、案例、图片与阐发　
5、员工造就——个个都是功课能手　
　一、员工造就的办法　
　二、员工造就的常见问题以及对策　
　3　　员工造就重在锻练启迪，不在教条　
6、有用沟通——坚持昂扬士气　
一、　熟悉沟通　
二、　有用沟通三行动——听、问、说　
三、　高效沟通法门——人道NLP　
四、　沟通游戏：我猜我猜我猜猜猜　
7、学致使用——现场人际关系治理　
一、　若何与上司相处——事情报告请示、听取指导以及批驳　
二、　若何与上级沟通——老共事、老油条、刺儿头的应答　
三、　晋升自我，挖掘潜能　
四、　我的将来不是梦！　
8、案例再现与阐发