总学时：
课程目讲师标：　
◇相识从基本上节制危险的根本思绪以及办法；　
◇明白信誉治理对付企业生计的紧张性；　
◇明白客户治理的目的与办法；　
　
加入工具：财政职员，贩卖职员，信誉治理职员。　
　
课程内容：　
　
信誉治理的观点及信誉治理的紧张性　
一、信誉危险治理的观点　
二、中国的信誉市场情况　
三、信誉危险给企业带来的伤害　
四、信誉危险源阐发　
五、信誉危险会不会低落贩卖支出　
六、正确的信誉治理给企业带来甚么利益　
七、信誉治理傍边的几个误区　
　
客户信息治理　
一、客户资信治理的准则以及目的　
二、客户分类治理法　
三、预防贸易诈骗　
四、结算体式格局及危险　
五、应存眷哪些客户信息　
六、若何网络客户信息　
七、若何树立客户信息治理体系