运筹制胜——新时期产品运营实战

总学时：
　　　
　　一、培训需求　
　　1. 在“三国鼎立”的局势下、在移动互联网大潮的冲击下，要如何发挥产品运营的战略作用？　
　　2. 面对竞争对手的挑战，我们应如何应对？　
　　3. 从产品的诞生、落地、运营到产出效益，要如何让产品经理树立产品运营的战略思维模式，确保产品能够顺利在市场上转化为业绩？　
　　4. 新时期对产品经理提出更高的新要求，要如何提升自身的综合素质和各项能力，更好的协调工作、应对竞争？　
　　　
　　二、课程收益　
　　1. 课程特点：理论辅导为引导，重在紧密结合实战进行演练，转变学员思维、提升学员实操能力。产品是企业的核心重点之一，优秀的产品需要优秀的管理和运营，才能在市场上转化为业绩和可持续发展的保障。和传统的产品运营课程不同，考虑到大部分产品经理已经具备一定的产品运营管理能力和经验，本课程弱化了产品定义等基础内容，而重在提升产品经理的视角、战略、思路、素质和能力，为实战服务。　
　　2. 学习内容：　
　　a) 当前通信行业形势、通信产品运营情况分析　
　　b) 重新剖析和认识产品运营；　
　　c) 产品运营的战略思维模式和未来展望；　
　　d) 产品经理的素质要求；　
　　e) 新时期下的产品运营实战。　
　　3. 课程目标：　
　　a) 掌握当前国内通信市场形势，作为今后决策和运营的参照；　
　　b) 培养产品运营的战略思维，深刻理解上级公司的产品运营工作部署、有机结合各区域实际情况确定产品运营思路；　
　　c) 培养产品运营能力和科学的工作方法，提升产品运营能效，将产品运营目标落到实处；　
　　d) 了解产品经理的素质要求和能力结构，针对自身的能力现状进行有针对性的提高。　
　　　
　　三、学习方法　
　　讲授50%　
　　小组研讨（含案例研讨、互动活动等）30%　
　　其它（如角色扮演、案例演练等）20%　
　　　
　　四、培训对象　
　　省、市、县公司的产品管理员
产品经理　
　　　
　　五、课程提纲　
　　课程名称：《运筹制胜——新时期产品运营实战》　
　　课程单元课程内容备注时间　
　　进度　
　　概述课程内容概述　
　　第一天　
　　知己知彼：　
　　国内通信市场形势分析　
　　1、国内通信市场分析　
　　2、通信产品和亮点业务分析　
　　3、竞争对比了解通信市场和竞争对手情况，树立全局观念　
　　运筹帷幄：　
　　产品体系建设　
　　1、市场营销理念　
　　a) 传统营销理念的变化　
　　b) 新营销理念剖析　
　　c) 移动互联网对营销的冲击和影响　
　　2、战略形成和战略行为　
　　a) 战略形成　
　　b) 战略行为　
　　c) 创新和未来展望　
　　3、产品运营　
　　a) 体系结构梳理　
　　b) 产品生命周期管理　
　　c) 客户生命周期管理　
　　d) 产品协同运营从战略高度，提升产品经理的战略眼光和思维模式，了解各种业务战略的形成和实施，对产品整体体系进行梳理和剖析；通过案例分析，来了解和掌握各知识点　
　　案例演练：　
　　产品与战略　
　　1、结合课堂知识和讲师给出的案例，进行产品、业务战略的形成和创新演练；　
　　2、讲师现场辅训；　
　　3、成果发布和交互点评。　
　　内外双修：　
　　产品经理的能力提升　
　　1、产品经理的职责梳理　
　　a) 市场调研和需求管理　
　　b) 产品规划设计　
　　c) 组织协调　
　　d) 材料编写和培训　
　　e) 生命周期管理　
　　2、产品经理的能力模型　
　　a) 市场、营销、销售“三合一”知识　
　　b) 组织协调能力　
　　c) 沟通应对能力　
　　d) 问题分析处理能力明确自身职责、有针对性的提升自身能力，通过案例互动演练来锻炼和提升各项能力第一天下午　
　　~　
　　第二天上午　
　　案例演练：　
　　思维模式和问题分析处理　
　　1、结合产品经理能力模型，以实际工作案例进行思维模式和问题分析处理技巧演练；　
　　2、讲师现场辅训；　
　　3、成果发布和交互点评。　
　　决胜千里：　
　　产品运营实战　
　　1、产品开发　
　　a) 市场与客户研究　
　　b) 创造力应用　
　　c) 产品规划　
　　2、产品营销　
　　a) 市场与客户分析　
　　b) 营销落地与项目管理　
　　c) 产品运营关键把控　
　　3、产品退出　
　　a) 产品退出条件　
　　b) 退出、创新和转型在课堂上还原产品经理在日常中的各项工作，以深入剖析、模拟演练的方式强化提升，学习成果可直接应用于日后的工作之中　
　　第二天　
　　案例演练：　
　　产品运营实操　
　　1、通过模拟产品推出到退出的全过程，锻炼实战运营能力；　
　　2、讲师现场辅训；　
　　3、成果发布和交互点评。　
　　结束语　
　　　　1、课程回顾和总结　
　　　