总学时：
课程年夜纲：　
第一单位　　甚么是一次做对　　
1.内在　
2.起源　
第二单位　一次做对的十年夜焦点理念　
1.　办理代价取向及思维体式格局的问题是办理其他问题的条件　
2.　只有客户满足能力走向本身的胜利（　
3.　统统问题都是可以并且应该办理的　
4.　客户的要求便是行为的尺度　
5.　能自我精确地辨认差距的人才网job.vhao.net是能做对工作的优异人才网job.vhao.net　
6.　预防是最经济、最高效的做对办法　
7.　心HR培训行同等能力稳固地做对工作　
8.　代价权衡是最聪慧的比拟办法　
9.　短板决议总体程度　
10.　改善须连续，做对无尽头　
第三单位　理念落地的办法