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商务写作与问题解决——金字塔思维
更新时间:2014-09-25 14:48 免费会员
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总学时:
  【课程配景】 
   在事情中遇到辣手问题时,您是否经常觉得无从下手? 
  在与引导、共事、部属沟通时,您是否觉得互相懂得很难? 
  本身全力以赴实现的申报以及商务计划,却患上不到引导或客户的承认,您是否是在为此忧??金字塔商务写作将彻底转变您的状况! 
  金字塔原理是麦肯锡焦点对象之一,能有用赞助人们把握思虑问题的症结办法,养成布局化的思维体式格局。 
  把握金字塔原理,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,存眷、发掘受众的用意、需求、好处点、存眷点、兴致点以及兴奋点,想清内容说甚么、怎样说,把握表达的尺度布局、规范动作,使沟通取患上优越后果,使商务写作加倍切合受众的必要。 
  【课程目的】 
   进步布局化思维才能,高效沟通,后果好、效力高; 
   书面表达、商务写作:发掘读者的存眷点、兴致点、需求点、好处点; 
   治理部属:分派义务,用金字塔原理,思虑殷勤周全严谨,不堆叠无漏掉; 
   报告请示事情:长篇累牍,层次清楚,重点凸起,紧扣引导用意。 
  【课程特点】 
  先生以指点式培训模式,课程夸大互动以及演习,切实进步学员的常识、技巧。案例丰硕,演习慎密联合学员事情现实。 
  【对学员的要求】 
  【课程年夜纲】 
  课程纲领 
  结果落地 
  第一部门 金字塔商务写作 
  1、 为何抉择金字塔布局 
   演习:思虑体验 
   人脑具备将事物进行组织归类的特色 
   演习:比拟-阐发-综合如下各种汽车机能 
   金字塔布局的作用 
   “从论断提及”的文章布局 
 团队拓展  向读者展现的写作布局应该具备金字塔的四个根本特性 
  2、 金字塔中的子布局 
   纵向关系可以赞助咱们树立一种疑难
答复式的对话 
   横向关系次要是肯定统一级其余思惟之间的逻辑关系 
   媒介布局 
  3、 造成逻辑布局 
   列入统一组的思惟的四种逻辑次序 
   归纳推理 
   演绎推理 
   防止以短缺思惟的句子进行归纳综合 
   思惟形象才能越高,其人的程度越高 
  4、 造成幻灯片 
   制造年夜纲 
   造成故事梗概 
   文本幻灯片制造 
   图表幻灯片制造 
   化文为图的技能 
  第一部门:经由过程树立布局使商务写作具备逻辑性,利于沟通,说服性强 
  第二部门 问题阐发与办理 
  1、 界说问题 
   问题的类型 
   希冀的成果以及不希冀的成果 
   界说问题的框架 
   个别演习:找出问题 
   案例:界说A公司的问题 
   团队演习:K-mart的问 
  2、 布局化问题 
   MECE准则 
   YNQ准则 
   诊断问题框架 
   案例:电水壶为何不开? 
   个别演习:布料纤维分类 
   非MECE的案例 
   团队演习:探求减肥缘故原由缘故原由 
  3、 探求办理计划 
   逻辑树 
   开发假定框架 
   脑筋风暴 
   小组比赛 
   团队演习:探求办理计划 
   团队演习:办理计划计议 
  第二部门:若何界定问题,并经由过程布局化思维来办理问题 
   

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