销售与营销
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向电影学销售
更新时间:2014-09-24 23:11 免费会员
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总学时:
课程背景   
美国哲学家杜威和教育学家布朗曾提出“情境学习理论”(situatedlearning)。所谓情景学习,即利用仿真的情境,让培训学员在体验中体验学习与灵活应用,从而全面提升培训的互动效果。   
看电影系列课程,核心关键在于如何善用以左脑为基础的思维模式,透过电影电视剧情的演绎,让拥有创造力、想象力、直觉力和图像思考力的右脑,有系统的去捕捉管理、沟通理论的精髓,并适时藉助电影电视剧情的要点,有效引导学习者灵活体验。   
看电影系列的三个关键词   
1、 灵活:目前张老师已有30G多的视频片段,随时可根据授课对象、授课目标进行有针对性的课程调整;   
2、 轻松:由于有大量的视频运用,所以整个授课过程学员很轻松、愉悦;   
3、 实用:具备实战性,从而也就容易得到可操作性   
课程收益   
针对营销人员(客户经理等),“看电影学销售”课程,将透过剧情匠心独运的演绎技巧,让学员学习和感受下列实用销售技能:学习、了解、锁定客户的需求   
掌握成功销售的五个关键;   
掌握如何将技巧用于实践,快速提升销售业绩   
提升产品介绍的说服力   
本课程的适合人员   
销售人员,销售主管,营销主管,服务人员,售前人员,总经理等。   
课程大纲   
1. 成功销售必备信念   
信仰:信念——行为——结果   
激发自我潜能   
不断的行动   
结果最重要   
2. 充足的准备就是成功的一半   
卖产品前首先卖自己,顾问的品质决定顾问的销售高度成为顾问的好处   
专业知识的准备   
如何开发潜在的人脉资源能力   
思维导图助你成为信息专家   
3. 如何让客户喜欢上你?   
让客户喜欢你的七大方法   
从《神医喜来乐》谈起   
客户拜访与沟通的综合案例   
4. 如何把握客户需求?   
为何要掌握客户需求?   
影响力销售工具――SPIN   
SPIN是什么   
如何使用SPIN   
背景问题   
难点问题   
暗示问题   
需求-效益问题   
如何让发问产生销售机会   
视频案例1:连续四问   
视频案例2:典型的SPIN销售问句   
SPIN问句开发提炼的工具   
5. 如何提升产品介绍的说服力?   
为何打动不了客户?   
FABE是什么   
如何做FABE   
F-features   
A-advantages   
B-benefits   
E-evidence   
如何让FABE更有效   
视频案例1:热情积极有感染力的产品介绍   
视频案例2:徐铮的产品介绍好在那里?   
构建情景能力的训练方法   
6. 专业演示技巧   
专业演示礼仪   
销售演示前的准备   
塑造有说服力的印象   
利用视觉方法加强客户印象   
后续跟进技巧   
视频案例:乔布斯介绍产品视频   
7. 优势谈判技巧   
明确谈判的目标   
谈判人员的心态   
报价策略   
评估自己的谈判实力与地位   
谈判议题安排策略   
谈判人员配合策略   
谈判风格塑造   
让步策略   
成交技巧   
视频案例1:从裁人的说服中,我们能够看出什么?   
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