总学时：
【课程工具】　
--企业总司理、副总、策略治理总监、人力资本总监、各部分司理主管　
--企业次要部分司理构成的治理团队一路加入，在讲师的指示下绘制企业策略舆图，后果最佳，劳绩最年夜　
　
【课程配景】　
MBO(目的治理)、KPI（症结绩效指标）、BSC(均衡计分卡)是企业绩效治理成长的三个阶段。BSC与MBO、KPI的分歧点在于：　
1. 与策略慎密共同。KPI以及MBO一样平常会捉住一个财政指标或紧张指标，然后层层分化，然则为何如许做，没有因果关系，没有以及策略的链接。而BSC的订定以及分化齐全环抱企业策略，同时四个层面以相符当代贸易逻辑的因果关系相接洽。　
2. 聚焦策略。BSC赞助企业把次要资本包含人力物力财力都聚焦于完成企业策略目的，从而完成突破性业绩发展。　
3. 是非期均衡。均衡计分卡赞助企业完成历久好处以及短时间好处的均衡，进而完成股东代价的连续增加。　
4. 组织协同。传统上组织是环抱本能机能划分来设计的，如财政、临盆、营销、研发以及洽购，本能机能间的壁垒是障碍策略施行的一个次要阻碍，年夜多半组织在跨本能机能部分间的沟通以及和谐上都存在很年夜的艰苦。KPI以及MBO注意的是纵向的分化，而BSC注意的不仅是纵向并且是横向的分化，以是可以或许赞助打消组织本能机能间的壁垒，使各部分和谐同等配合完成企业策略目的。　
运用均衡计分卡的其他益处还包含：　
必修 策略舆图赞助企业持续、总体以及体系地扫视策略　
必修 配合绘制策略舆图的进程使企业各个症结部分的症结人物—财政、营销、经营、研发、人力资本、IT等对企业有一个全局观，并增强了各部分的沟通。　
必修 策略舆图实现后，赞助企业对现有名目与策略的相关性进行从新审查，理论证实可以极年夜地勤俭企业资本　
必修 均衡计分卡申报系统是企业运转的仪表盘，使最高治理层及时相识企业对完成策略起症结作用的各要素
义务的运转状况　
必修 BSC自己是一个体系，它是一个异常好的造就技巧的平台　
必修 ………………　
　
【课程目的】　
*　相识策略治理的观点及经常使用策略的特色　
*　对学员企业的策略有更清楚的熟悉　
*　把握均衡计分卡的理念以及详细操作办法　
*　绘制学员企业及部分完备的策略舆图　
*　把握企业经常使用的次要指标　
*　周全把握指标分化、目的设定等绩效治理的详细操作办法　
*　针对学员企业的详细问题探究可行的办理计划　
　
【课程年夜纲】　
一. 咱们的策略是甚么，为何？　
1．为何股东代价最年夜化是营利性企业的最高目的？　
2.　推进股东代价回升的次要力气是甚么？　
3.　突发的策略以及规划的策略哪一个更合理更胜利？　
4.　选对行业照样企业在行业中的竞争位置对企业终极的获利才能影响更年夜？　
5.　查询拜访显示60%-80%的企业远远后进于其预约的策略目的，缘故原由安在？　
6.　分歧的竞争策略有甚么特色？若何找到本身的蓝海策略？　
7.　案例计议：分歧企业的策略　
8.　企业策略治理与绩效治理的关系是甚么？　
9.　实战练习训练：若何描写咱们企业的策略？　　
二. 应用均衡计分卡（BSC）完成突破性业绩　
1．均衡计分卡内含的当代贸易逻辑是甚么？　
2.　为何叫均衡计分卡？均衡的观点是甚么？　
3.　BSC与MBO、KPI的关系与异同点是甚么？　
4.　均衡计分卡与策略治理以及绩效治理的关系是甚么？　
5.　为何均衡计分卡可以或许赞助企业执行策略？　
6.　均衡计分卡的布局是甚么？　
7.　为何许多企业应用均衡计分卡完成了突破性业绩？　
8.　若何应用均衡计分卡同时晋升企业绩效、员工绩效以及员工才能？　
三. 描写策略---企业层面的策略舆图　
1．绘制策略舆图的目标是甚么？　
2.　若何绘制策略舆图？绘制胜利的策略舆图的症结是甚么？　
3.　为何说绘制策略舆图的进程是“对策略最佳的懂得”并为有用地施行策略提供了松软的根基？　
4.　财政角度--企业分歧成长阶段的财政目的有甚么分歧？　
5．财政角度--完成财政目的的道路都有哪些？　
6．客户角度—谁是咱们的目的客户？目的客户为何抉择咱们的产物
效劳而不是竞争敌手的？　
7.　外部流程—要使股东代价最年夜化，企业必需存眷的症结少数外部流程是哪些？　
8.　进修与发展--若何使企业的人力资源以及信息资源投入最小，产出最年夜？若何使组织气氛以及企业策略坚持同等？　
9.　案例：分歧类型企业策略舆图阐发　
10.　实战练习训练：绘制咱们企业的策略舆图　
四. 权衡企业策略目的　
1.　当先指标以及滞后指标有甚么关系？设置指标的准则是甚么？　
2.　BSC指标抉择应遵循甚么准则？以及KPI的SMART准则有甚么异同点？　
3.　若何设专家学者置各个层面的目的值？　
4.　为何BSC要引进策略行为计划？为何对策略很紧张？若何订定策略行为计划？　
5.　实战练习训练：设置企业BSC指标以及策略行为计划　
五. 使用BSC完成组织协同—部分BSC　
1．部分指标从何而来？　
2．若何确保部分的目的指标以及企业坚持同等？　　
3．若何完成平级部分间目的指标的和谐同一？　
4.　本能机能部分若何能更有用地支撑企业策略的完成？　
5.　部分指标太多，怎么处置？　
6.　实战练习训练：绘制营业部分以及本能机能部分的策略舆图　
六. 把企业的目的指标落实到员工小我　
1. 怎样把公司
部分指标分化到小我？　
2. 若何保障小我目的
指标以及策略无关？　
3. 小我是否必要计分卡？　
4. 若何应用胜任素质模子成长员工才能？　
5. 若何应用浮动薪酬激励员工？　
七. 绩效稽核常见问题与对策　
1.　分化指标有哪些办法？　
2. 分化KPI指标时要注重甚么问题？　
3.　若何界说定性指标？　
4.　为何要准确描写指标的寄义（KPI辞典），怎么界说？　
5.　目的不易订精确怎样办？　
6.　资本分歧才能分歧对目的的订定有甚么影响？　　
7.　计分体式格局为何很紧张？计分体式格局有几品种型？　
8.　若何设置KPI指标的权重？.　　
八. 若何确保策略的有用执行—策略监控与调整　
1. 为何说均衡计分卡申报系统是企业运转的仪表盘？　
2. 若何对企业策略的执行环境进行监控？　
3. 为何要对策略自己进行查验以及调整？　
4. 均衡计分卡的治理机构与其职责是甚么？　
九. 推广均衡计分卡可能遇到的问题与办理办法　
1. 为何中国的许多企业推广均衡计分卡后果不睬想？　
2. 推广均衡计分卡的组织模式是甚么？　
3. 推广均衡计分卡的流程是怎么的？　
4. 职员心态、企业文明对推广的影响？　
5. 确保均衡计分卡有用推广的症结要素是甚么？　
　
　
　　
【讲师先容】　
　程守爱密斯，复旦年夜学MBA，北京师范年夜学生理学研讨生，国际业余锻练协会会员，有名策略绩效治理专家与引导力锻练。　
程密斯在公营、有名欧美外企（含天下500强）等多家各类体系体例的企业事情逾二十年，在企业经营、供给链治理及营销团队治理方面积聚了丰硕的履历。程密斯作为次要治理成员阅历了跨国公司从守业到纳斯达克上市的进程，并具备自立守业履历，长于赞助学员从职业司理人以及企业老板的分歧角度，针对企业的分歧成长阶段阐发与办理问题。程密斯的次要研讨范畴是企业策略绩效治理与司理人引导力锻练，其锻练领导与征询倡议式的培训作风深受学员迎接，办理学员现实事情问题，培训后果明显，每每带给学员以震撼反响以及现实的劳绩。　
近期效劳过的部门企业：安全保险、白云边股分、招商证券、中山供电局、翡翠国际货运航空、深圳市安必信电源、欣旺达电子、中国挪动、稳健医疗、综合信兴仓运、东陶机械、小猪班纳衣饰、TCL团体、维蒙间谍业（广东）有限公司、高门户外休闲产物、红蜻蜓团体、中国电信、以及宏实业、华润万家、东进照明、广电运通、富加宜衔接器、复兴通信、中通远洋物流、鼎佳周详、特步、哈尔滨机电厂、日立电梯、至地面调、江苏秀强玻璃、杭州鸿雁电器、怡亚通酩酒供给链等。　
部门学员评估：　
以前对均衡计分卡不是太相识，但课程内容深刻浅出，互动也好，能让我听明确。用均衡计分卡找与企业策略慎密相关的KPI指标这项手艺异常适用。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——深圳沙河高尔夫　张司理　
感激程先生两地利间的培训，不只赞助咱们对企业的策略有了更清楚的熟悉，并且把握了绘制策略舆图的办法，这也是咱们今朝最为必要的实打实的指示。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——深圳希尔约克电子　吴总　
程先生的课异常好，互动很好，有很强的针对性与适用性，领导进修，循规蹈矩，这个课程异常值患上进修！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ——深圳中海团体　沈总　
依照学员企业的现实环境绘制本身企业的策略舆图使年夜家可以或许融于此中，劳绩很年夜，课程中分享的优异案例，也颇有自创意义！　　　　　　　　　　　　　 ——上海尚华医药　俞司理　
程先生的课程使我历久的迷惑获得办理，懂得了企业绩效治理是对策略治理的支撑，印象深入，颇有感触感染！从中学到许多绩效治理的办法技能，对咱们当前的事情有很年夜的赞助！——上海万代半导体　朱司理　
上周的培训课对我有不少劳绩。分外是总本钱最低观点对我以及我的合伙人颇有启迪。谢谢程先生的讲授。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——上海金模机器　　　　朱总