总学时：
　　　
培训年夜纲　　　
　　
课程目的：　　　
- 晋升学员的质量意识；　　　
- 进修以及把握QC的根基常识；　　　
- 经由过程实战型的训练体式格局，并能纯熟使用根基的QC伎俩及对象；　　　
- 训练中使用贵公司的QCC案例，以求在训练中产出QCC结果；　　　
- 指示优异学员成为QCC名目锻练，以率领以及训练公司的其它QCC小组；　　　
课程年夜纲：　　　
第一节课程　　　
课程称号：QCC品管圈运动概述　　　
课程目的：初步相识QCC品管圈的根本运作以及思绪。　　　
课程内容：　　　
QCC来源及成长　　　
QCC品管小组（性子、特色、类型及治理）　　　
品管圈运动的内容以及要求　　　
品管圈运动的法式以及步调　　　
QCC名目案例先容　　　
QCC名目案例的初步评价　　　
第二节课程　　　
课程称号：统计手艺与数据网络　　　
课程内容：　　　
数理统计根基　　　
数据及数据的分类　　　
统计特征值　　　
现场查询拜访与数据网络办法　　　
第一步：课题抉择　　　
现场练习训练：QCC案例定量阐发　　　
若何评价、确认QCC名目案例　　　
第三节课程　　　
课程称号：近况查询拜访与数据整顿　　　
课程内容：　　　
近况查询拜访的根本义务　　　
近况查询拜访的根本对象　　　
定性数据的整顿以及图示办法　　　
数据阐发的演示以及指点(案例阐发)　　　
每一个小组依据各自的名目，实作查询拜访表　　　
第四节课程　　　
课程称号：QCC课题与目的　　　
课程内容：　　　
课题的目的与肯定办法　　　
1.讲师掮客 QCC目的抉择的要求　　　
2. QCC课题抉择的目的　　　
目的值切实其实定　　　
1. 目的订定的准则　　　
2. 目的订定的办法　　　
可行性阐发办法　　　
品管圈QC对象——分列图　　　
每一个小组依据各自的名目，实作分列图　　　
第五节课程　　　
课程称号：缘故原由阐发办法与对象　　　
课程内容：　　　
缘故原由阐发的要点　　　
缘故原由阐发的根本对象　　　
每一个小组依据各自的名目，实作因果图、体系图等　　　
第六节课程　　　
课程内容：要因确认与验证　　　
末尾缘故原由的阐发与辨认　　　
要因辨认与确认办法　　　
要因确认的对象　　　
要因验证　　　
每一个小组依据各自的名目，实作要因确认与验证表　　　
安插课后功课　　　
第七节课程　　　
课程称号：对策的施行与节制　　　
课程内容：　　　
点评功课（15分钟）　　　
施行进程的节制　　　
施行进程的和谐　　　
对策后果的初步验证　　　
品管圈QC对象——甘特图
箭条图法
PDPC法
收集图　　　
每一个小组依据各自的名目，实作甘特图　　　
第八节课程　　　
课程称号：QCC名目施行后果验证与确认　　　
课程内容：　　　
QCC运动的对照　　　
QCC运动的阐发　　　
目的的验证与确认　　　
订定巩固步伐　　　
品管圈QC对象——直方图、SPC统计进程节制　　　
每一个小组依据各自的名目，实作直方图、节制图　　　
第九节课程　　　
课程称号：QC结果的编写阐明及讲堂发问　　　
课程内容：　　　
QCC运动的法式与注重点　　　
QCC结果编写次要内容与思绪　　　
QCC运动总结与进步　　　
QCC运动对象与办法综述　　　
讲堂由由发问　　　
安插课后功课