总学时：
『课程收益』　
办理日常营业问题的质量治理适用技能。跟着质量活动的敏捷铺开，很多人消耗年夜量光阴以及精神在本身的企业内施行质量治理。可是，他们常常绝望地发现，他们很难晓得哪一种质量对象以及手艺最得当哪些详细场所。本课程对ISO
TS14969五年夜对象作体系的培训。经培训后，学员将体系把握五年夜焦点对象在事情中的利用。　
『学员工具』　
治理者代表、顾客代表、产物手艺司理、质量司理、名目司理、设计工程师、制作工程师、质量工程师、进程审核员以及其他间接介入新产物或新制作进程开发、进程尺度化以及进程改良的职员。　
『课程年夜纲』　
前言：　
性命周期　
TS　16949五年夜手册简介　
五年夜对象之间的焦点关系　
第一章　产物质量先期谋划以及节制方案（APQP＆CP）　
质量治理的三个阶段的特色　
产物质量谋划的根本准则　
甚么是APQP　？　
阶段1　—方案以及肯定名目及案例阐发　
阶段2　—产物设计以及开发及案例阐发　
阶段3　—进程设计以及开发及案例阐发　
阶段4　—产物以及进程确认及案例阐发　
阶段5—反馈、评估以及改正步伐及案例阐发　
订定节制方案的根基信息，Control　Plan
尺度的订定　
节制方案栏目填写阐明　第二章　生效模式及效果阐发（FMEA）　
甚么是　FMEA？　
FMEA的类型　
FMEA的焦点：预防　
FMEA进程次序　
静态的FMEA文件　
评价危险(RPN)　
生效链　
DFMEA的作用　
体系、子体系或零部件的框图　
DFMEA的阐发案例　
设计节制的品种（三道防地）　
PFMEA的作用　
进程流程图　
PFMEA的阐发案例　
第三章　　临盆件同意法式（PPAP）　　
甚么是PPAP　
PPAP承认的目标　
PPAP的进程要求　
PPAP要求　
PPAP提交品级　
PPAP提交状况　
PPAP记载的保留　
丈量体系阐发利用　
案例阐发　
第四章丈量体系阐发（　MSA）　
甚么是丈量体系阐发（MSA）　　
丈量数据的质量　
丈量体系的统计特征　　
评定丈量体系的法式　
丈量体系变差的类型　
成果-数值阐发　
丈量体系阐发利用　
R＆R阐发案例　
稳固性、偏倚、线性阐发　
计数型量具MSA阐发　
第五章统计进程节制（S　P　C）　
利用前的阐明　
预防与检测　
进程节制体系　
变差　
局部步伐以及对体系接纳步伐　　
节制图——进程节制的对象　　
节制图施行的几个步调　
节制图的益处　　
计量型数据节制图的做法　
计数型节制图的做法　
CP、PP、CPK、PPK的计较及其关系