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供应商质量管理
更新时间:2014-09-25 12:36 免费会员
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总学时:
  1、 为何抉择这个培训 
  跟着企业成长到必定阶段,企业产物的质量问题,80%起源于供给商。同时供给商的质量同样成为企业最具危险的要素之一:2007年福建地下课广东省佛山利达玩具王国毁于一个玩具门把手上,供给商供货的20千克色粉质量问题使工场封闭,老总自尽;而近日以精益临盆系统驰名的日本丰田汽车,由于油门踏板与刹车缺陷,面对着700万辆汽车召回、巨额索赔与严重品牌损失!频发的质量问题使咱们的洽购职员与品管职员四处救火,疲于奔命,并激发质量本钱回升、客户投诉与散失一系列问题。本课程是姜宏锋先生天下500强日企与美企实战治理履历与在培训征询中的企业案例精髓总结。中国南车团体.期间新材、外企诺以及诺德制药等多家企业引入该专题内训,均匀满足度到达93分以上,实在战利用办理企业现实问题遭到企业引导与参训学员高度好评! 
  2、 课程收益 
  统计证实,对中国年夜部门企业而言,劣质质量本钱占到企业产物总本钱的20-30%,品德治理傍边的10倍轨则奉告咱们,供给商的品德问题对企业所形成的经济损失,是跟着工序的进展,以10倍递增,到了客户那边损失靠近无穷。可以这么说,进步供给商产物质量,便是在低落本钱,便是在增长企业效益与竞争力!本课程站在企业竞争高度,提供体系办法与适用对象,赞助企业从泉源把好质量关,降本增利,破解企业供给商质量治理十年夜难题: 
  (一) 若何做到既晋升供给商质量,又低落本钱 
  (二) 若何构成跨部分团队进行供给商查询拜访、评、选、考、管的迷信流程系统 
  (三) 若何依据企业产物要求进行真实的现场审核而不流于情势? 
  (四) 若何使不是专家的你敏捷把握供给商的工艺要点,并树立质量问题节制“舆图” 
  (五) 产物查验抽样与实验办法有哪些差错,有哪些新成长趋向, 
  (六) 产生问题若何运用“CP+8D对象”避免质量问题再发、频发 
  (七) 作坊式供给商的质量应若何有用治理 
  (八) 强势瓶颈供给商的质量若何治理? 
  (九) 若何推广稳当推广驻厂查验与免检系统 
  (十) 对供给商奖惩分明、匆匆动改良,跨部分若何联动? 
  您将在本课程中找到上述问题的办理计划。 
  三.谁要加入这个培训? 
  SQE、洽购部、质量部、研发工程部、IQC及其他供给商治理相关职员 
  (倡议企业带着现实问题以团队情势加入,经由过程现场指示办理企业常久存在的问题,后果更佳) 
  四.培训情势 
  讲师讲授、专题计议、案例阐发、小组演习、录相观摩等 
  五.课程年夜纲 
  模块一:新局势下的供给商质量治理 
  (一) 案例与启示:利达玩具与丰田召回门剖析 
  (二) 供给商质量治理成长趋向 
  (三) 供给商质量治理所面对的应战 
  (四) 精益临盆对SQM的要求 
  (五) 供给链危险治理对SQM的要求 
  (六) 过期的SQM理念与做法 
  (七) 若何与供给商杀青零缺陷共鸣 
  (八) 供给商质量与本钱之争的办理 
  (九) SQM治理近况与常见问题 
  (十) SQM治理布局(胡蝶型
扁担型
钻石型) 
  模块二.供给商治理战略 
  (一) 洽购PFMEA与触及的质量问题 
  (二) Kraljic组合模子进行洽购物资分类 
  (三) 组织对供给商的吸引力断定 
  (四) 一样平常产物
瓶颈产物
杠杆产物
策略产物治理战略 
  (五) 供给商治理加减乘除了 
  (六) 强势瓶颈供给商治理战略 
  (七) 海尔的供给商分类及治理方法(范本) 
  (八) 西门子供给商关系15条准则带来的启示 
  (九) 供给商开发进程中寻优、调全 
  模块三:供给商质量审核与诊断 
  (一) 三类型审核(系统、进程与产物)区分与时机 
  (二) 挑专家、建团队、分好工执行要点 
  (三) 让现场审核不走过场 
  (四) 供给商五处必看,言必有中 
  (五) 问、查、看、记,业余求真 
  (六) 审核成果与改良方案的落实 
  (七) 对供给商“点穴”进程审核 
  (八) 树立病历-QFD+QCP 
  (九) 易提问题猜测+对策舆图 
  (十) 作坊式供给商管控系统 
  模块四:产物从样品到批量质量管控 
  (一) 样品件与临盆件的区分 
  (二) 样品件要完成的3个作用 
  (三) 样品件认可流程与要点 
  (四) 临盆件同意法式PPAP的寄义与实用规模 
  (五) PPAP的提交要求与要点 
  (六) PPAP与FMEA、SPC、MSA、APQP的联系关系 
  (七) 小批量试临盆质量治理要点 
  (八) 供给商批量临盆监控手腕 
  (九) 包材、塑胶、五金件质量监控办法(500强对象范本) 
  (十) 质量保障协定的体例(范本) 
  模块五.IQC与质量查验体系与营业 
  (一) 质量查验体系组成 
  (二) 企业常见差错查验办法 
  (三) MIL-STD-105EGB2828-2003)实用前提 
  (四) 讲堂演习:GB2828抽样与差错阐发 
  (五) 正常、加严以及放宽反省转化规矩 
  (六) 新成长趋向:零缺陷抽样方案-1916 
  (七) 免检难免责-免检系统构建 
  (八) 例行实验与全名目检测的时机 
  (九) 正确的测试办法:(附出力、硬度等5项测试办法) 
  (十) 发现查验非常的处置 
  (十一)驻厂查验设计与治理(海内标杆企业治理文件范本) 
  (十二)第三方检测先容 
  模块六.SQE脚色与事情方案 
  (一) SQE在供给商质量治理中的脚色与职责 
  (二) SQM下的SQA与SQE、IQC脚色分工 
  (三) SQE胜任素质与三能要求(沟通、人际关系、名目治理) 
  (四) ISO9001与QS9000、TS16949系统实践与理论才能 
  (五) SQE的其他要求 
  (六) SQE资本舆图 
  (七) SQE+JQE系统 
  (八) 供给商诊断与指点 
  (九) 对象型案例:环球最年夜显示器临盆厂商(台企)SQE职员素质要求、职责与事情方案表 
  (十) SQE职员的职场注重事变与职业成长 
  模块七.供给商质量问题处置与改良 
  (一) 日本500强企业为何提出不良品是宝物 
  (二) 问题产生与办理5Why+5W2H与三现、三不主义 
  (三) 8D的寄义及由来及施行8D的目标 
  (四) 8D与CLCA进程剖析与各步调要点 
  (五) 案例:某上市通信产物公司利用8D有用办理供给商质量问题进程 
  (六) 对供给商“点穴”审核-产物进程审核 
  (七) 产物进程审核办法 
  (八) 供给商节制方案CP要求 
  (九) SQE品德方案与供给商指点 
  (十) 供给商4M1E更改辨认、节制与联动 
  (十一)施行供给商品德主自保障:来料及格率从92.0%提到99.5%全进程(基准书范本) 
  模块八.供给商绩效评估与关系治理 
  (一) 供给商考评意义 
  (二) 考评KPI 
  (三) 考评权重设置 
  (四) 考评后的优异供给商激励办法 
  (五) 考评后的列管供给商治理办法 
  (六) 供给商质量月报制、供给商须知(范本) 
  (七) 案例:着名企业的供给商质量年夜会谋划 
  (八) 专题解答:作坊式供给商的质量管控办法总结 
  (九) 专题解答:若何晋升质量同时低落洽购本钱总结 
  (十) 专题解答:若何依据供给商绩效跨部分联动施行赏罚匆匆改良 
  六.讲师先容 
  AnthonyJiang
姜宏锋先生:中国实战型供给链治理与工场经营专家,北年夜纵横治理征询团体合伙人,北京冠卓、SGS等多家知家参谋公司特聘高档讲师;国际职业培训师,厦门年夜学MBA。今朝担任国际供给链与临盆经营协会授证中国区导师,中国治理研讨院特聘高档研讨员,供给链治理研讨所所长;中国供给链治理网首席参谋,全国高科委特聘专家,社团法人日本财产训练协会授证TWI训练指示师、中国投标招标协会全国投标师同一测验培训讲师;中国企业投标集采平台51caigou提议人。清华年夜学质量总裁班、清华年夜学质量司理班、清华年夜学卓著质量治理佳构课程班特聘讲师。中华培训网(www.china-training.com)、中国中小企业竞争力工程(www.chinamec.org)、中国供给链治理网(www.bestscm.com)、博锐治理在线(www.boraid.com)等数十家海内着名治理网站结合保举培训师。姜宏锋先生活着界500强日企与美企、港资企业总部十年以上治理事情履历,历久专一于中国临盆型企业的精益临盆、周全品德零缺陷治理与进步前辈洽购模式的整合与贯串;曾深刻300多家中国临盆型企业进行指点考核、培训征询;体系的接受过日本与美国专家的业余培训,数次前去日本、新加坡治理研修。编著《洽购进程节制:会商技能本钱节制条约治理》与《洽购部规范化事情指南》化工出书社出书。 
  讲课中联合企业现实环境,以实战案例开眼,意识入手开刃,课程深刻浅出,办理现实问题,内容适用性以及活泼性极强,深受学员迎接与企业好评。 
  内训着名客户:复兴通信(深圳总部)、五羊本田(广州)、宇通重工(郑州)、马士基集装箱(东莞)、中铝(福建)、天石源超硬资料(福建)、紫金矿业(内蒙古)、海康威视(杭州)、华意紧缩机股分(江西总部)、威胜仪表团体(湖南总部)、南昌电力、阿里巴巴(杭州总部)、诺以及诺德(中国)制药(天津)、欧联卫浴、光辉水暖(福建)、ITT(沈阳)、一汽富奥(长春)、戴卡轮毂(河南)、龙工团体(福建)、中国南车.期间新材(湖南)TDK-EPC爱普科斯(珠海)、广电运通(广州)、汇丰银行(上海)、正泰电工(温州)等企业。 

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