总学时：
【讲课时长】　2天　
【课程收益】　
相识金融危急下速递企业的近况　
营销策略规划的进程以及内容　
策略规划的次要阐发对象　
营销竞争策略　
基于客户代价的营销策略　
【课程内容】　
1、金融危急下速递企业的近况　
一、　蛋糕上的奶油——速递行业　
二、　平易近营速递是若何鲸吞邮政营业　
三、　全国速递行业次要企业阐发　
四、　物流行业被列入振兴规划行业给快递业带来了甚么？　
五、　“四年夜”对咱们的威逼？　
2、营销策略以及公司策略？　
1．甚么是公司策略　
2．甚么是营销策略　
3．营销策略与公司策略的关系　
4．若何在邮政总公司的引导下订定区域营销策略　
3、营销策略规划的进程以及内容　
1．营销策略规划流程　
2．营销策略规划流程阐发　
3．营销策略阐发框架　
案例阐发：宅急送的失败给咱们的启示　
4、策略规划的次要阐发对象　
1．SWOT阐发模子　
2．BCG营业组合　
3．G内训E规划方格　
4．危险、机遇矩阵　
5、营销竞争策略　
1．市场五力气模子　
2．竞争敌手阐发　
3．决议计划竞争策略　
实战摹拟——红黑商战　
6、基于客户代价的营销策略　
1.　为何必要懂得客户代价必修　
2.　若何懂得客户代价　
3.　留住客户代价　
4.　基于客户代价的STP市场策略（市场细分、目的市场抉择、市场定位）　
5.　营销组织的树立与治理　
案例阐发：安利的效劳给快递行业的启示　
7、品牌营销策略　
1．品牌品牌综述　
2．品牌营销焦点因素　
3．营销三点论　　
4．塑造品牌资产　
案例阐发：邮政品牌抵消费者的意义　
8、　效劳营销策略　
1.　效劳营销的几种策略　
2.　上风效劳策略　
3.　案例：顺丰速递的效劳的上风效劳　
4.　客户满足策略　
5.　职员抽象策略　
案例：高端花费操行业的职员抽象策略阐发　
9、收集平台营销策略　
1.　收集平台的构建　
2.　平易近营快递是若何搭建送达平台　
3.　咱们的送达平台与平易近营送达平台对照阐发　
4.　若何进行收集平台营销　
5.　终端平台营销的11年夜战略　
案例阐发“患上收集者患上世界