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赢销大客户的策略与技巧
更新时间:2014-09-24 23:08 免费会员
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总学时:
赢销大客户的策略与技巧 
 
【课程简介】 
    您在面对大客户销售时有以下困惑吗? 
    我已经很勤快了,可面对大客户时,却总是感觉有劲使不上,无功而返。不知道运用什么策略,才能开发大客户,拿到大单?面对复杂的销售局面—大客户,客户有多个选择,多道决策程序,多个层面的人员牵涉其中,客户到底在想什么?客户为什么又变脸了?为什么关键人物总是没空?这些问题一直围绕着我们。 
 
【课程对象】 
    资深销售人员和销售管理人员、处理复杂大客户的销售人员 
 
【授课模式】 
    讲授、游戏互动、案例分析、小组研讨、情景演练 
 
【课程时间】 
    2天 (12个小时) 
 
【课程收益】 
    通过两天的专业销售培训,你将学习如何赢得大客户的销售策略与技巧组合,通过现场演练,体验策略性销售的妙用,切身掌握如何处理大客户需求的种种技巧;- 识别最关键的购买影响者并采取对策;既赢得业务,又建立长期合作关系;从现有客户群增加销售渗透,拓展新客户。 
 
【课程大纲】 
第一讲:销售流程策略 
    1.“收集信息,客户评估” 
    2.“策划拜访,建立关系” 
    3.“理清角色,确定目标” 
    4.“有效交流,影响标准” 
    5.“准备充分,优势呈现” 
    6.“防范异议,促进成交” 
    7.“商务谈判,签订合同” 
 
第二讲:客户筛选策略 
    1.展开销售前必须弄清的4个问题 
    2.评估客户风险的7个因素 
    3.制定客户风险评估表 
    4.将客户进行分类排序 
 
第三讲:寻找关键人策略 
    1.销售对象的价值角色 
    2.关键人与关键意见领袖  
    3.如何判断一个人的影响力  
    4.哪些人有资格成为关键意见领袖  
    5.寻找关键人和关键意见领袖的方法 
 
第四讲:准确关联策略 
    1.沟通意愿 
    2.决定沟通意愿的因素 
    3.销售人员的角色  
    4.合适沟通者  
    5.关联资源 
 
第五讲:有效竞争策略 
    1.竞争的概念 
    2.竞争的地位 
    3.竞争的策略 
    4.竞争的战术 
    5.竞争的关联 
 
第六讲:双赢谈判策略 
    1.谈判前的准备 
    2.了解谈判对手 
    3.开价一定要高于实价 
    4.不接受对方的第一次还价 
    5.除非交换,绝不让步 
    6.虚设上级领导 
    7.反悔策略 
 
【推荐讲师】 
 黎老师 
 
 
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