总学时:
一模块:消费者心理研究
人类的五个需求层次
人类追求的2大动机
消费者为什么购买
顾客选择的依据
第二模块:购买决策分析
消费者购买心理研究模型
影响消费者购买的因素研究
消费者购买行为分析
消费者购买过程分析
第三模块:销售的本质
销与售,买与卖
销售的核心是信任
销售是信心的传达
寻找消费者心理的“樱桃树”
第四模块:找到打开心门的钥匙
催眠式销售
进入顾客的频道
让消费者一看到产品就快乐
魔法词典
第五模块:左右脑互搏
理智与情感
销售初期的左右脑销售
消费者的好感不是靠让利就能获得的
把消费者异议“斩草除根”
第六模块:影响力销售
中国式销售的心理学基础
权威的擦边球
信任构筑的4个层级
让产品供不应求
更新时间:2014-09-24 23:07 免费会员
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