总学时：
课程目的：　　
一、从提案角度动身，晋升品管圈职员的综合才能。　
　二、学会颁发定见的办法，把握改善问题的焦点技能。　
　三、充足应用团队的力气，赓续推动事情改善。　
　
课程内容(详赐教材)：　
1．QCC是甚么？　
二、日本的QCC履历　
三、质量节制七对象　
四、QCC的树立步调与推广胜利的办法　
五、QCC与脑力激荡法有用使用　
6．小组练习训练---脚色饰演　
　若何做一位及格的圈长（Leader）　
七、QCC与8D的关系　
8．8D问题阐发　
⑴　对问题的根本熟悉　
⑵　抉择改善主题的准则（主题抉择）　
⑶　问题的根本类型　
⑷　办理问题的差错思绪　
⑸　问题阐发与办理的正确回路　
⑹　问题影响重大性研判基准　
⑺　若何使用5W2H描写问题　
人力资本九、小组练习训练---案例阐发　
　-描写问题　
-问题办理办法实操　
-QCC事情坊与颁发申报　
十、QCC与目视化治理、提案改善轨制、ISO9000的接洽　
十一、总结与回想