总学时：
1. 业务厅各岗亭的贩卖机遇　
作为业务员，什么时候进行贩卖？　
导购岗的贩卖机遇　
营业处置岗的贩卖机遇　
其他岗亭（话单打印、售卡、拆机）的贩卖机遇　
2. 贩卖第一句话：收场白技能（联合岗亭、联合产物进行示范与讲授）　
自动扣问式：若何自动找客户，开展贩卖？（四年夜步调让客户乐意以及你沟通）　
解答保举式：客户找上门来，贩卖初期的五个步调　
需求探究式：在效劳的进程中，巧妙的开端你的贩卖　
脚色饰演：三种收场白技能　
业务厅贩卖高手素描　
3. 相识客户需求的紧张性以及技能　
客户为何不认同？　
相识客户需求对贩卖胜利的三年夜好处　
业务员若何相识客户需求？　
善用平台与账单的技能　
4. 产物先容的要点与技能　
产物先容三准则　
产物先容技能（FABE）在通讯产物中的使用　
实战中，若何加强卖点先容的熏染力　
客户“理财表”的设计与运用　
5. 客户贰言的处置　
贰言处置三部曲：让技能替换本能！　
产物（尤为是以后热推产物）的常见贰言与应答办法　
6. 匆匆成客户购置的技能　
什么时候要匆匆成客户购置　
若何匆匆成客户购置　
回绝的处置　
7. 业务厅贩卖现场摹拟练习训练与点评　
由讲师饰演客户进行摹拟练习训练，以随时停息的体式格局进行摹拟练习训练，以便给受训学员即时反馈，从而匆匆进行动转化，疾速晋升业务员贩卖技能。　
经由过程总体练习训练，让学员可以或许把贩卖技能领悟贯通，从而匆匆进在实战中的利用。　
8. 业务厅现场一对一指点（依据必要）　
在业务员效劳间隙，由训练先生对业务员适才贩卖表示中的差错以及不敷的地方进行一对一的现场指示，要求其在下一次贩卖中改良，训练先生在阁下继续察看其改良表示，并在再次停止效劳落后地下课行即时指示。