总学时：
【课程简介】　
　　　　作为　“兵头将尾”的班组长，是一线战役的间接组织者以及批示者，间接关系到企业经营与效力。班组这个企业细胞的性命质量，是企业肌体是否康健的标记。　
　　　　本课程是专门为企业班组长而设，目标在于让他们把握进步前辈的事情办法,讲求响应的引导艺术,从而进步产物品德、低落产物本钱、改善事情情况，取患上事倍功半的后果。　
【培训目标】　
正确熟悉班组长的职责　
造就班组长必备的治理才能　
相识班组长一日事情全貌　
把握早会的开展办法　
把握产量与临盆效力治理的办法　
【培训情势】案例研究、脚色饰演、全员分享、专题计议、个体交流　
【培训工具】主管、班组长以及相关本能机能职员　
【培训光阴】6H　
【课程年夜纲】　
1、班组长职责定位　
一、班组治理的职责　
二、班组长的多脚色转换　
三、四种新型的事情关系　
四、企业对干部的两年夜类回报　
五、非经济回报对将来的赞助　
六、治理者的必备才能模子　
七、现场治理的特色　
八、QCDSF顾客满足五因素　
九、4M1E现场治理五因素　
十、班组治理中的PDCA
DMAIC轮回　
十一、班组长必备的治理才能　
2、班组长一日治理与根基事情办法　
一、班组长一日事情全貌　
二、事情交接　
三、早会：临盆、职员、运动支配及联结　
四、临盆确认　
（型号、数目、资料、前提、品德首检等）　
五、品德巡检及记载确认　
六、4M1E变化点掌握　
七、预感性田主动对应　
八、交流、联结与事情和谐　
九、报表填写　
十、当日事情总结　
十一、起首办理观念问题　
十二、严厉以及存眷细节　
1三、5W3H——详细化　
1四、书面化　
1五、数字化　
1六、五项主义（现场现物实际原理准则）　
内训1七、申报联结磋商　
1八、速率跟踪自主　
1九、改善无尽头　
20、行为、速率与耐力　
3、高效力早会　
一、早会的目标以及意义　
二、早会的三种行列步队情势　
三、早会的内容　
四、早会的光阴与所在抉择　
五、轮流掌管与日常事情支配　
六、部分综合早会　
七、早会的礼节教育　
八、早会的事情氛围营建　
九、早会教育与班组风尚造就　
4、班组业绩治理　
一、班组目的治理　
二、班组事情日报　
三、产量与临盆效力治理　
四、品德业绩治理　
五、小我业绩治理　
六、班组事情周报　
七、班组看板治理　
八、业绩评选与自立研讨运动