总学时：
医护礼仪培训　
　　
第一模块、医护人员的精神面貌和行为要求　
　
第二模块、职能部门接待礼仪与办公礼仪常识　
　
第三模块、医护人员职业仪态训练　
　
第四模块　　医护人员基本仪容、仪表训练　
　
第五模块、团队管理、团队沟通与协作　　　
　
第六模块、合理看待医患的冲突