总学时：
培训受众　
客户经理、客户管理专员、客服经理等　
培训方式　
互动讲授、情景演练、室内游戏、影片赏析、小组讨论　
课程收益　
您是否在为经营你的客户关系感到烦恼？　
您是否在请客、送礼的传统做法之外别无新意？　
您是否感到您与客户的关系经不起竞争对手的轻易诱惑？　
您是否为在建立融洽的客户关系时束手无策？　
参加《客户关系提升训练》特训营，旨在通过科学设计、系统筹划、精心准备的一些室内及户外活　
动，让客户经理和客户一起参与、相互融合、共同体验，在活动中交流，在体验中升华、在感悟中真　
情互动，建立长久、稳固、和谐、健康的客户关系，为你的商业合作奠定坚实的基础！　
课程内容　
1　→风采展示　
●　　打破商业坚冰，释放真挚情感　
●　　使客户成为沟通的主体　
●　　让客户组建临时团队　
●　　让客户在愉快的氛围中相互融合　
●　　客户才艺、团队风采展示　
2　→价值传递　
●　　企业宣传片展示　
●　　有奖问答（关于本企业的情况）　
●　　竞猜游戏　
●　　抽奖活动　
3→　释放情怀　
●　　根据场地、时间和对象设计游戏　
●　　客户经理在客户小组中，做好教练　
4→　真情流露　
●　　漫漫人生旅途（针对客户个体）　
●　　艰辛创业历程（本企业领导）　
●　　展望合作前景（共同分享）　
5→　答谢客户　
●　　酒会　
●　　歌舞晚会　
●　　颁奖　
●　　馈赠礼物　
●　　感恩宴　
6　→　依依惜别　
●　　欢送仪式　
●　　音乐　
●　　舞蹈　
●　　彩旗