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客户生命周期管理
更新时间:2014-09-25 00:08 免费会员
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总学时:
一、为什么要实施客户生命周期管理 
二、吸引——潜在客户 
三、获得——意向客户 
四、管理——当前客户 
五、保持——历史客户 
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