总学时:
一、课 程 背 景
2001年CCTV春晚推出了一部小品-----《卖拐》,于是“忽悠”这个词在那一刻开始在很多人嘴里蹦出来。但是从销售的角度来讲,《卖拐》绝对是一个成功销售的经典案例:范伟一个腿脚好好的人,赵本山硬生生给他“忽悠”瘸了,并最终把那副拐卖给了范伟,不仅如此,范伟还把自己的自行车也给搭了进去,最后还要对赵本山说“谢谢”,赵本山到底给范伟吃了什么“迷药”?他是怎样做到的呢?
二、课 程 提 纲
1. 赵本山的“流氓心态”
《卖拐》之赵本山心态剖析
销售人员工作过程中出现的心态问题
心态决定一切
销售人员一定要的具备的无往而不胜的心态
2.“拐卖”的妙用,让客户对你更感兴趣
卖“拐”不如卖自己
站在客户立场理解客户
精彩开场白
3.《卖拐》的SPIN应用--如何引导和激发客户的购买欲
销售人员在销售过程中的误区
SPIN的意义
SPIN解析与销售流程
客户现状分析与问题诊断
提升你的提问技巧
步步为营以致最后确认客户需求
4.《卖拐》之“卖拐”是如何实现的?--运用FAB法则推荐产品
消除习惯性的推荐产品的错误方式
FAB解析
推荐产品的时机
怎样包装产品才能吸引客户
促成技巧
5.“赵半仙”如何给范伟相面--察言观色把握客户心理,推动销售进程
客户性格特征分析
给客户“相面”
“面相疗法”推动销售进程
6.赵本山如何“狠宰”范伟?--如何处理价格
价格谈判中经常出现的问题
价格谈判中客户的心理
处理客户价格异议的12种方法
价格谈判的7种经验
7. 《卖拐》之沟通氛围的营造
营造氛围的重要性
营造氛围的技巧
更新时间:2014-09-24 23:40 免费会员
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