总学时：
课程背景：　
中小企业在进行国际市场拓展的过程中，面临着诸多困惑，其中最大的难点就在于如何使用目前有限的企业资源进行国际市场开发和拓展。显然，国内传统的营销手段大多不太适合于中小企业的国际市场营销。中小企业没有足够的人力、物力、财力和精力在目标国家的市场上进行传统的营业推广和面对面的人员推销；在没有确立市场优势和占有一定市场分额的前提下，也不大可能开展规模化的广告攻势；同时，也不具备在目标国家展开公共关系或宣传的资源。面队这样的局面，如何打开国际市场营销的大门，尤其是对于那些刚刚进入国际市场领域进行运营的中小企业而言，找到一些切实可行的、卓有成效的、投入相对较低的、风险相对较小的国际市场营销策略就成为企业不得不考虑的问题。　
国际市场环境的复杂程度远远超出了国内市场。中小企业面对的潜在国际客户群体千差万别，个性不一，如何应对和进行国际商务谈判也成为国际市场开发的重要制约因素。　
　
课程大纲:　
第一讲　　　　国际贸易营销方式综述　
一、国际贸易方式综述及产品的出口经营方式　
二、加工贸易、补偿贸易、定牌生产的运营和操作　
三、分支机构与国际贸易代理　
第二讲　　　国际市场营销中的宏观环境影响和应对的策略　
一、欧盟市场的共性和差异分析　
二、北美市场的市场环境分析　
三、北欧市场的特征　
四、不同市场的产品营销过程中应注意的问题和相应的策略　
五、文化适应是进入国际市场的前提------文化营销和“以夷制夷”　
第三讲　　　打造产品的国际市场核心竞争力　
一、国际市场产品周期的三阶段战略和实战中的指导意义　
二、战略一体化到国际市场战略资本运营　
三、从国际物流角度探讨国际市场产品的业务外包和战略延迟策略　
四、补缺还是领先？　
五、国际市场的产品概念策划　
六、国际市场产品成本优势体现的前提和面临的问题　
七、差异化战略如何体现在国际市场产品推广战略中　
八、国际市场博弈和市场排队　
第四讲　　　国际市场的运营和开发　
一、国际市场特征　
二、从国内市场的4PS和4CS开发策略到国际市场的10PS策略　
三、国际市场的营销组合策略　
四、出口营销的五大难题和应对的策略　
五、如何应对国际中间商的采购行为　
六、国际市场的电子商务推广策略以及所面临的问题和应对策略　
七、国际展会的组织和参展技巧　
八、国际市场营销策划战略举例（实战的应用）　
第五讲　　　国际商务谈判与国际客户沟通策略与技巧　
一、如何寻找国际市场客户，力争客户下达定单　
二、与国际市场客户沟通的策略与技巧　
三、联系欧美客户的实战策略与技巧　
四、巧用电子商务，筛选中意客户　
五、站在国际客户的立场，探询国际买家　
六、国际单证与海外市场开拓------单证，国际市场开发有效工具　
七、商务信函，国际市场客户沟通的重要工具------商务信函的写作技巧　
八、防范客户流失的策略　
九、国际商务谈判策略与外贸谈判的法则与禁忌　
十、国际商务谈判的重心和要点介评　
第六讲　　　　国际市场定价的原则和应注意的问题（换汇成本或国际市场赢利）　
一、国际市场的作价原则和应注意的问题　
二、国际市场作价与国际市场开发　
三、如何进行国际市场价格谈判　
四、换汇成本和如何理解国际市场赢利模式　
第七讲　　　　国际市场对产品理念的理解和我们的对策（收入
市场相似理论）　
第八讲　　　　出口贸易与国际采购
配送体系（国际物流的7RS体系）　
专题分析一：配销分离模式直面欧美中小零售业主　
专题分析二：从某洗衣粉公司的产品出口看出口企业营销策略　
专题分析三：酝酿中中的美的国际配送中心的运营体系　
专题分析四：中日加拿大市场的梨战随想