总学时：
对外贸易索赔案例解析　
（本讲座主要是以案例方式讲解）　
　
一、涉外索赔的国际惯例与惯例解析　
二、国际贸易中的买卖双方的权利与义务的真实解析　
三、各主要贸易国有关外贸索赔的相关法规及对我国外贸索赔的影响　
四、国际贸易中的索赔条款对涉外索赔的影响　
五、涉外索赔的程序及我方的索赔安排与筹划　
六、涉外索赔的材料与单证准备　
七、涉外索赔中的“单证”与“事实”之间的关系及相互制约　
八、“以单证为依据、以法律为准绳”的涉外索赔案例解析　
九、商品检验与索赔　
十、认证与型式试验　
十一、涉外索赔中的实地勘察与证据收集　
十二、涉外索赔谈判的特点与应注意的事项　
十三、索赔事实认定　
十四、索赔价值认定及索赔价值认定的策略　
十五、涉外索赔谈判中的主导与沟通策略　
十六、涉外索赔谈判中的商务因素与技术因素　
十七、妥协与进攻　
十八、索赔谈判的后续措施　
十九、索赔团队的组建与管理　
二十、团队索赔中的要点及应注意的事项　
二十一、协商、仲裁与司法裁决　
二十二、涉外索赔的律师操作