总学时：
课程背景:　
《数据库直复营销策划》课程参考了美国著名数据库营销公司DMI的著名课程《Database　Marketing》设计，课程部分70%由真实案例讲授。　
课程目的:　
1．直效营销成功要素的有哪些？　
2．外企直效营销有哪些系统方法？　
3．如何设计、实施与管理促销“战役”？　
4．如何结合财务损益分析确定最佳方案？　
5．如何选择供应商、如何选择商品？　
6．如何包装　、策划产品的卖点？　
7．如何实现客户价值最大化？　
　　
课程内容:　
　　
1、营销理念　
-案例：Dell电脑促销信　
-直效营销成功要素　
　　4—3—3铁律　
-直效营销的优势　
　　案例：Dell笔记本电池、Amazon购书　
-完整的市场营销体系　
-营销的概念与发展　
　
2、选择与定位　
-案例：RFM作为营销决策工具　
-讨论：产品与供应商选择　
-市场细分　
　　案例：奶粉的细分　
-细分变量的选择的五个标准　
　
3、竞争分析　
-SWOT　
-案例：网站的对比分析　
　　数据分析　
-小游戏：爱好调查　
-市场调查---想说爱你不容易　
-案例:某DM公司数据库数据来源　
-案例：某公司数据整理与数据库建立　
　　促销“战役”设计　
-向上销售——交叉销售　
　　案例：“鱼钩”与“老鼠”　
-案例：回应预测模型的增值图.　
-营销战役每周跟踪报告　
-策划卖点　
　　考虑对象---地域　
　　通俗化——专业化　
　　夸张性、新闻性　
　　财务分析　
-案例：结合损益分析确定最佳方案　
-客户终身价值计算表　
-统计预测模型　
-数据挖掘技术　
总结与视野拓展　
-产品经理的基本素质　
-案例：某外企产品经理的JD（职位描述）　
IT专家+营销专家　
-四只眼睛，一颗心　
-直效营销策略　
4P4C中的Probability　
案例：客户、渠道、优惠计划混合设计　
-案例：美国数据库营销服务产业链