总学时：
本课程有如下效果：　　
◇使销售经验不足三年的业务新人迅速进入公司的销售角色，缩短成交周期50%以上！　　
◇每次销售因为销售人员谈判技巧不足，将纯利润的至少25%　拱手送给客户，还以为自己的让利维护了客户关系！本课程帮你取回这25%的不必要损失！　　
◇如果您的销售队伍中有一个业务员有一个月处于学习过程，则您将至少损失2000元工资（不含业务费用），本课程帮你减少这2000元的损失；　　
◇经过培训，让你的业务员每月都为你带来超过票价的利润收益，实现培训投资1000%以上的年收益；　　
◇让你的业务员对自己的业务生涯认知更清楚，减少跳槽机会和频率，每月都能为你公司创造相当于本次培训费100%　以上的利润，且有助于形成良好的企业氛围；　　
　　
课程背景：　　　　
为什么业务人员屡屡受挫？为什么在主管看来可以轻松处理的问题，而业务员总是会遇到各种各样的障碍？在当今激烈的商战中，客户采购能力越来越强，采购决策人员通常是部门主管或以上，无论从年龄、资历、经验甚至对产品的熟悉程度都远高于一般的销售人员，因此销售人员在客户面前往往处于绝对的劣势。随着客户的专业化程度越来越高，企业梦寐以求的可以主导客户的专家级销售人员已经越来越少。　　
如何才能迅速缩短业务人员和客户采购决策人之间的经验差距？如何才能使业务人员在与客户的洽谈过程中处于优势地位？经过广泛的实证考察，我们组织力量参考全球500强常用的销售管理培训方法和内容开发本课程，包括SPIN（根据超过十年时间对杰出销售业绩研究开发的顾问式销售课程）、Action　Selling（营销大师科特勒和销售行为学大师杜南?巴斯共同研发）、Power　Negotiating（国际谈判大师罗杰?道森毕生力作）等课程，由拥有十余年经验的资深销售及谈判专家现身说法，帮助销售人员尽快走向成功。　　
　　
第一天　金牌销售技巧　　
　　
第1讲　　金牌业务员如何认识销售工作　　
◇业务员必须知道的三件事　　　
◇销售业绩公式　　　
　　
第2讲　　金牌业务员的必修课　　　
◇真实体验：发现自己和金牌业务员的差距　　
◇金牌业务员一定要具备的四种态度　　　
◇金牌业务员必备的四种能力　　　
　　
第3讲　金牌业务员的客户观　　
◇真实体验：客户观检验　　
◇4秒超速行销!!!　　　
◇客户心理与销售漏斗　　
◇销售成功特技　　
—认识客户购买的障碍　　
—客户开发技巧　　
—金牌业务员如何发展客户信赖　　
—半小时电话行销精髓练习　　
—如何进行有效拜访　　
　　
第6讲　精彩活用销售话术　　
◇销售话术的意义　　
◇销售话术的设计要义　◇游戏：真与假　　
◇客户究竟是谁？　　
　　
第4讲　　顶尖的销售来自于积极的心态　　　
◇成为金牌业务人员的五大法则　　
◇真实体验：信仰与信心　　
◇行销高手倍增业绩的五大原则　　　
◇积极心态的自我修炼法门　　　
　　
第5讲　修炼顶尖销售的基本功　　
◇业绩提升5倍的技巧GSPA　　　
◇如何让自己看起来就是一个　Top　Sales!　　　
第7讲　修炼顶尖销售的进阶能力　　
◇业绩提升5倍的技巧——资格确定　　　
◇资格确定中的问、听、说比例　　　
◇顶尖销售的聆听技巧　　　
　　
第8讲　成就金牌业务员的绝技　　
◇业绩提升5倍的技巧——临门一脚　　　
◇销售结案的六大误区　　　
◇让转介绍成为必然的三板斧　　　
　　
第9讲　金牌业务员魅力行销　　　
　　
　　
第二天　绝对成交谈判　　　
第1讲　开局谈判技巧　　
◇如何从高起点启动谈判　　　
◇避免对抗性谈判　　　
◇钳子策略　　
　　
第2讲　控制谈判进程的技巧　　
◇如何快速发现决策人　　
◇为什么做了这么多让步，对方还是不满意？　　
◇折中策略真的有效吗？　　
◇进入僵局、困境和死胡同的处理技巧　　
　　
第3讲　谈判终局设计　　
◇黑白脸策略的实际应用　　
◇如何把泼出去的水再收回来？　　
◇妥协的步骤和手法　　
◇如何度过成交一刻的气氛紧张期　第4讲　谈判原则　　
◇协议应该自己起草还是对方起草？　　
◇哪些时候需要装傻？　　
◇如果对方一直不表态怎么办？　　
◇不道德的谈判策略及应对方法　　
　　
第5讲　谈判的压力点策划与应用　　
◇时间压力　　　
◇离场压力　　　
◇先斩后奏策略　　
◇热土豆　　
　　
第6讲　培养胜过对手的力量　　
◇优势谈判高手的十个必备特质　　
◇掌控谈判氛围的十种力量及培养方法　　
◇造就成功谈判的六个驱动力