总学时：
培训背景：　
2002年中国正式加入世界贸易组织以来，中国对外贸易增长速度连续六年保持在百分之二十上，进出口规模翻了两番。中国海关总署公布，2007年中国外贸进出口达两万一千七百三十八亿美元，比上年增长百分之二十三点五。随着对外贸易的快速发展，特别是2004年7月1日起外贸企业从审批制改成登记制后，准入门槛降低后，具有进出口经营权的企业大幅增加，对外贸人才的需求也相应增加。但是，2007年以来，中国外贸政策和国际外贸形势发生许多重大变化，处在业务第一线的人员也面临着新的问题和新的挑战，一线人员对外贸的操作技能，以及一系列与国际贸易相关的知识认知深度如何呢？盲目地接单做外贸，在当前外贸形式下，一不小心就会给企业招致无法承受的风险和损失。　
中国的外贸“教父”――阿里巴巴总裁马云早前断言：“未来几年经济有可能进入非常的困难时期。我的看法是，整个经济形势不容乐观，接下来的冬天会比大家想象得更长！更寒冷！更复杂！　我们准备过冬吧！”　
“一个伟大的公司绝不仅仅是因为能抓住多少次机会，而是因为能扛过一次又一次的灭顶之灾！”　2002-2003年间，阿里巴巴就是抓住了互联网的寒冬大搞阿里企业文化，组织结构和人才培养建设，才凤凰涅磐，造就了今天的互联网巨无霸。　
鉴于此，我们针对外贸行业职业经理人开发了此课程，目的旨在于帮助外贸职业经理人，通过2天时间的封闭、密集培训，从员工和团队管理，风险管理和应对能力，融资技巧和企业管理能力等4大环节，配合最新法规和实战法律技巧，迅速培育卓越管理能力，为严寒过后，中国外贸产业再次集体扬帆出海，积蓄力量！　
　
培训对象：　
外贸企业老总，外贸销售经理，采购经理，财务经理和资深业务人员，跟单人员。　
　
培训目标：　
增强外贸经理人风险预测和管理能力和管理技巧，从外贸合同设计、结算、付款方式优化选择和外贸融资实战技巧，外贸团队建设和人力资源管理多个具体层面，解析　
　
培训大纲：（课时20小时）　
　
模块1.外贸经理的人力资源管理技巧　
　
新劳动合同法背景下的外贸员工管理　
内容简介：　
1.如何设计招聘程序和招聘文件，以应对劳动者的“应聘欺诈”，避免招聘的人员不符合招聘要求？　
2.劳动合同一年一签，这样操作，潜在的法律风险是什么，有多大？如何针对外贸行业特点，设计合法的，最大限度保护企业利益的劳动合同？　
3.试用期内的新招聘的员工，实际能力与预期目标不符，可以说炒就炒吗？如何合法辞退，避免劳动纠纷和额外的遣散成本？　
4.已转正的正式员工，实际能力与预期目标不符，想要辞退，有什么技巧，既可以愉快道别，又避免支付补偿金和遣散费？　
5.如何制定、修改规章制度，实现对员工的有效管理，把握企业用人的主动权？　
6.劳动合同法规定企业必须替员工购买各类社保、医保和住房公积金等，工资成本直接上升15—20%,企业如何应对，有无合法的替代方案？　
7.有经验、有能力的老员工，突然提出辞职，可是法律禁止企业扣押工资和证件，企业如何应对？有什么办法合法留住这类资深员工？　
8.对新招的业务员实行“末位淘汰”，这一行为是不合法的，你知道吗？怎么办？　
9.如何运用培训协议的条款来保障企业的权益？　
（备注：本模块课程如企业能灵活运用，预计可直接节省员工工资成本10－15％，总成本节省约3－5％）　
　
职业经理人情绪、压力和健康管理　
内容简介：　
据有关调查统计表明，目前大中型城市90％企业员工感到工作压力过大。压力造成的不良的情绪，可能导致员工工作倦怠，健康失调，并直接导致企业缺勤率、离职率、事故率上升；而健康的身体所带来的良好情绪氛围，可以促使员工精神愉悦，互相激励，使企业低耗而高效！　
本模块，幽默，巧妙地通过生活中的日常案例，深入浅出地分析情绪、压力和健康问题的形成原因和排解、减压技巧，在轻松的氛围中，学习到实用的压力排解和养生、健康技巧，大大的提升工作效率。　
　
高绩效外贸团队建设　
内容简介：　
1.团队合作精神方面：抱着负责任的行为准则，团结一致完成目标，富有共赢意识，激发团队成员的创造力。　
2.干部素质方面：加强毅力，对高压力承受力增加。改变拖延问题逃避困难之习气，建立敢于挑战困难，直面问题勇于负责的领导素质。　
3.企业文化方面：建立一个健康、激情、有活力的正面企业文化氛围，增强人才的稳定性，加强职员的归属感，凝聚力。　
4.骨干队伍建设方面：提升骨干的综合素质，选拔队伍中的领袖，培养忠诚敬业的骨干，发挥中层干部的潜力，培养干部的团队荣誉感和团队伟大的感受。　
　
　
模块2外贸经理人经营管理技巧　
　
外贸企业贸易融资途径分析和实例　
内容简介：　
本模块课程旨在帮助企业在银行信贷偏紧的大趋势下，取得低成本的合法融资渠道，拓宽经营思维，获得珍贵的流动资金。　
1.打包放款　
2.出口信用证押汇　
3.出口托收押汇　
4.出口商业发票贴现　
5.出口保理融资　
6.出口退税账户托管贷款　
7.福费廷　
8.出口信用保险　
案例分析　
　
外贸公司内部商业秘密保护管理　
内容简介：　
外贸供求信息，买家
卖家联系方式是外贸生意的重要载体，员工利用工作便利，在一家公司获取上述信息后，卖给公司的竞争对手或者架开公司，自行操作，严重损害公司利益。如何有效预防和打击上述不法行为，维护公司核心利益？这是本模块培训的目的。　
1.　什么是法律意义上的商业秘密　
2.　客户信息是商业秘密吗？如何有效地将客户信息纳入商业秘密保护范围？　
案例分析　
3.　公司内部商业秘密管理　
3.1.制度管理　
公司内部商业秘密保护的10大制度　
3.2.设备和工具管理　
1）传真机、打印机的管理　
2）电脑管理　
3）网络管理　
4）电子邮件管理　
5）MSN
QQ管理　
案例分析　
3.3员工管理　
1）员工兼职与商业秘密保护　
《劳动合同法》对员工兼职的规定和实战应对方法　
案例分析　
2）保密协议　
如何签订保密协议？　
保密协议的主要内容？　
保密协议的注意事项？　
案例分析　
3）竞业禁止协议　
如何签订协议？　
竞业禁止的主要内容？　
竞业禁止的注意事项？　
案例分析　
4）离职管理　
员工离职时，如何做好商业秘密保护？　
　
　
模块3.外贸经理人合同管理技巧　
商业合同法律设计和管理　
1.采购合同的基本条款和必备条款　
2.销售合同的基本条款和必备条款　
3.1合同管理规章制度建设　
ISO体系与合同法律管理的对接　
案例分析　
3.2内部培训　
3.3授权委托书证管理　
签订合同是否一定需要授权委托书？　
授权委托书如何撰写？如何管理？　
法定代表人签字的效力？　
案例分析　
3.4合同专用章管理　
3.5合同文本及招投标管理　
3.6合同评审管理　
3.7合同履行管理　
3.7.1履行控制　
案例分析　
3.7.2履行文本和证据收集　
如何防范未然，做好平时的证据收集？　
可能发生纠纷，如何收集有利证据？　
纠纷进行中，如何进行证据控制？　
传真、电邮可以做为有效证据吗？　
私下的录音证据有效吗？如何录制有效的录音证据？　
案例分析　
3.8客户资信体系建设　
案例分析　
3.9合同归档备案管理　
　
　
模块4外贸经理人的风险防范技巧　
　
外贸出口风险防范之一：FOB,C&F,CIF价格条件下风险全解析和案例分析　
内容简介：　
目前我外贸出口合同中，主要是按FOB、C＆F和CIF价格条件成交的，其中，根据统计，以FOB成交的占到70%，但FOB对出口商的风险更大，有可能造成货、款两空的结局。本模块内容，通过详细分析三种价格条件，尤其是FOB价格条件下的各种风险和应对措施，帮助企业安全地进行国际贸易。　
1.FOB,C&F,CIF术语介绍　
2.FOB贸易术语存在的主要风险　
2.1买方指定货代公司可能出现无单放货的风险　
2.2提单上对收、发货人的记载所带来的风险　
2.3FOB价格条件下采取不同的结算方式的风险　
2.4货交承运人之前，卖方承担的货物损失所带来的风险　
3.　FOB风险防范措施　
3.1对于对方指定货代可能出现的无单放货的风险的规避　
3.2对于FOB采用不同的结算方式所产生的风险的规避　
3.3货交承运人之前货物损失风险的防范　
3.4单据制作，规避风险　
4.FOB价格条件下，结算方式的优选方案　
5.FOB价格条件下，安全收汇的其他途径　
案例分析　
　
外贸出口风险防范之二：T
T,D
P,L
C,O
A结算方式风险全解析和案例分析　
内容简介：　
根据统计，目前中国企业采取的国际贸易结算方式主要有T
T,L
C,D
P和D
A，这四类国际贸易结算方式各有利弊，如何透彻了解各种结算方式的操作要诀并根据不同客户要求和贸易条件，采取最合适的方式安全收汇，是本模块的培训宗旨。　
1.L
C综述　
1.1L
C操作要点和风险分析　
1.2L
C案例分析　
案例分析　
2.D
P　
2.1D
P操作要点和风险分析　
2.2D
P案例分析　
3.D
A　
3.1D
A操作要点和风险分析的好处和风险　
3.2D
A案例分析　
4.T
T　
4.1T
T操作要点和风险分析（前T
T,后T
T,O
A风险对比分析）　
4.2T
T案例分析　
5.各种结算方式的优化组合　
案例分析