销售与营销
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智赢天下-------构建区域强势啤酒品牌的实效营销策略
更新时间:2014-09-24 23:37 免费会员
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总学时:
培训目标 
◇充分认识到在当前中国啤酒竞争形势 
◇明确全国性啤酒品牌进攻之下的区域品牌发展方向 
◇找到构建区域强势品牌对抗全国性品牌的实效策略 
 
培训对象 
◇企业中高层营销管理人员、 
◇一线营销售货员 
 
培训时间 
2天, 每天不少于6标准课时 
 
课程特色 
1、闫治民老师具有十年以上啤酒行业营销管理实战经验,这是一次内行与内行的沟通; 
2、本培训通过生动的案例故事、活跃的课堂互动,寓教于乐,快乐学习,亲身体验,课堂气氛非常活跃; 
3、实效才是硬道理,不说正确的废话,只讲实战的策略,只求实效的业绩。 
课堂要求 
 
1、开放式坐姿,越随便越好 
2、忘记自己的职务和身份 
3、暂时放下压力,放松心情 
4、热情发言,无私分享 
5、重在感悟,不在记忆 
6、不仅是激动,更要行动 
7、关闭手机,或至振动 
8、不要吝啬你每分钟三百次频率的掌声! 
9、分成组若干,每个组就是一个团队,培训过程就是竞争过程! 
 
课堂要求 
 
第一章 中国啤酒营销现状与趋势分析 
一、中国啤酒营销现状 
1.竞争程度激烈化 
2.竞争层次多元化 
3.竞争秩序无序化 
4.竞争心态非理化化 
二、中国啤酒营销趋势分析 
1.逐步走向品牌营销导向时代 
2.区域品牌与全国品牌并存 
3.超越终端竞争的营销创新时代 
4.步入顾客导向型的营销时代 
5.中国啤酒营销国际一体化 
三、本省啤酒市场分析 
1.宏观形势分析 
◇市场总容量 
◇供求关系 
◇消费形态 
◇产品层次 
◇竞争手段 
2.全国性品牌在本省策略 
◇青岛 
◇雪花 
◇燕京 
3.本省主要品牌的竞争策略 
 
第二章   构建区域强势品牌可能性分析 
一、构建区域强势品牌的理论依据 
从4P\ 4C理论到4R理论境界 
二、区域强势品牌的建设的市场依据 
1.中国啤酒市场的广阔性 
2.中国啤酒市场的成长性 
3.啤酒销售半径的有限性 
4.消费者品牌忠诚度的游离性 
5.中国啤酒市场竞争阶段特质 
6.全国性垄断地位的品牌仍未形成 
7.消费者的地域情感与乡土情怀 
 
第三章、区域强势品牌构建策略 
一、树立正确的企业发展观念和营销观念。 
1、合资不是区域品牌发展的唯一出路。 
2、营销不是战争。 
3、树立全员营销观。 
4、建立核心区域强势品牌。 
二、区域强势啤酒品牌构建的产品策略 
1、产品的完整构成要素。 
2、好喝者是硬道理,做出最适合当地顾客的口感。 
3、开发功能差异性产品。 
4、产品的包装设计与定位。 
5、科学的产品组合策略。 
案例分析:老金威产品为何经久不衰 
案例分析:帝泉啤酒产品策略 
案例分析:洛阳宫啤酒的鲜度营销 
三、区域强势啤酒品牌构建的价格策略 
1、价格的定位 
2、价格的制订 
案例分析:维雪啤酒的价格策略 
案例分析:帝泉啤酒的价格策略 
四、区域强势品牌构建的渠道策略 
(一)啤酒营销渠道变革与创新 
1、传统营销渠道模式的反思 
2、经销商问题的反思    
(三)啤酒行业三大渠道模式应用实践分析 
1、深度协销渠道模式应用实践 
◇深度协销特点 
◇深度协销的适合环境 
◇深度协销的内容 
◇深度协销模式应用关键点     
◇深度分销的模式应用实践 
3、深度分销渠道模式应用实践 
◇深度分销模式特点  
◇深度分销的优点 
◇啤酒深度分销模式市场阻力分析 
◇如何避免陷入深度分销陷阱 
3、深度营销的概念与内涵 
◇深度营销的特点 
◇深度营销与深度分销的区别 
◇深度营销的四大核心要素 
◇深度营销的实施策略 
(三)啤酒营销渠道创新策略 
1、渠道结构的创新策略 
◇传统渠道的变革 
◇企业自建设渠道 
◇混合式模式模式 
2、案例分析:金星啤酒办事处渠道模式 
◇办事处有三种不同的渠道模式应用分析: 
?统管式 
?并存式 
?依附式 
◇办事处渠道模式管理制度与表单 
?区域市场组织机构设置 
?区域市场深度营销管理制度 
?业务主管工作标准考核办法 
?分销员工作标准考核办法 
?终端档案表 
?区域市场开发月度任务分解表 
?销售日报表 
?流动服务车辆派遣单 
?区域市场营销工作督察表 
?业务主管工作月报表 
3、案例分析:帝泉啤酒的营销渠道模式创新 
4、案例分析:安阳琥珀啤酒深度分销 
5、案例分析:三得利营销策略及深度 
6、案例分析:雪花啤酒深度分销模式分析 
(四)啤酒渠道经销商开发策略 
1、经销商的选择标准 
?兴趣 
?激情 
?观念 
?能力 
?资金 
?网络 
?人员 
2、经销商的开发流程 
?市场调研 
?市场细分 
?目标市场 
?市场定位 
?目标经销商 
?经销商拜访 
?经销商沟通 
?经销商谈判 
?交易实施 
?管理服务 
◇经销商的拜访 
?拜访经销商的准备(心理、形象、资料) 
?接近经销商的主要方法 
?约见经销商的方法 
?拜访经销商的最佳时间 
?五种提高意外拜方访效率的方法 
?访后分析的程序 
◇经销商性格分析与沟通策略 
?经销商性格类型 
?权威型 
?分析型 
?合群型 
?表现型 
?语言沟通策略 
?直言、委婉、 
?模糊、沉默、 
?幽默、含蓄 
?非言语沟通策略 
?目光、衣着、 
?体势、声调、 
?礼物、时间 、 
?书信、微笑。 
?经销商沟通十二种创造性的开场白 
(五)高效的经销商谈判策略 
1.谈判定义 
2.谈判模型设计 
3.谈判的流程设计 
4.谈判准备事项 
5.优秀谈判人员的特质 
6.谈判中的应变策略与技巧演练 
◇开门见山 
◇假需求 
◇先问价钱 
◇夸大的表情 
◇预算的陷阱 
◇先失后得 
◇提供额外的价值 
◇要些小东西 
◇适时反击 
◇攻击要塞 
◇“白脸”“黑脸” 
◇“转折”为先 
7、谈判让步十六招 
(六)、处理经销商异议的技巧 
1.经销商的四类拒绝 
2.经销商异议解读 
3.处理异议的基本观念 
◇不可失望、放弃或投降 
◇促成赢
赢,不可打倒经销商 
◇让经销商坦开胸襟乐意沟通 
◇耐心聆听,探询真正原因 
4、处理异议的基础-----知道应该知道的—五个熟悉 
◇熟悉自已公司(作风、规定、宗旨) 
◇熟悉自已产品 
◇熟悉你的经销商(性格、特点、爱好) 
◇熟悉竞争品牌 
◇熟悉产品市场(潜力、习惯、特点) 
5、处理异议的一般策略 
6、处理经销商异议的通用技巧 
7、常见经销商异议分析与处理 
(七)加强经销商管理的方法 
1、经营管理 
◇档案管理 
◇流程管理 
◇团队管理 
◇绩效管理 
◇财务管理 
◇产品管理 
◇物流管理 
2、市场管理 
◇价格管理 
◇区域管理 
◇终端管理 
◇物流管理 
◇产品管理 
◇促销管理 
◇品牌传播 
◇信息管理 
3、市场秩序管理策略 
◇高效的市场管理的前提: 
?市场信息的沟通顺畅 
?厂商之间、经销商之间的充分沟通 
?健全的制度约束(合同、管理制度) 
?公平、透明、严格的处罚和奖励措施 
◇市场管理的四个重要内容: 
?经销权、 
?品种 
?区域 
?价格 
◇区域市场管理措 
(八)渠道关系的创新 
1.对渠道关系管理的正确理解 
2.快消品行业渠道关系的现状 
3.重视和加强渠道关系管理创新必要性 
4.渠道关系管理策略 
5.为经销商提供周到的营销服务 
◇体力服务向智力服务的转型 
◇市场信息共享 
◇市场开发 
◇售后服务 
◇能力提升 
6、加强客情关系,密切双方感情。 
◇关于客情关系的正确理解 
◇加强客情关系的具体方法: 
7、经销商能力提升策略 
◇快速消费品行业经销商现状 
◇提高经销商经营能力是根本 
◇经销商要实现五大转变 
◇经销商的发展分类 
◇提升经销商经营能力策略 
◇做好经销商的四个一工程建设 
◇公司化--经销商经营体制创新 
五、区域强势品牌构建的促销策略 
1.促销的概念 
2.促销的目的 
◇战术目的 
◇战略目的 
3、促销的策略 
4、促销的分类 
5、促销的时机与手段 
6、促销的主要方式 
7、促销过程存在的问题 
8、高效促销活动的实施步骤 
9、效果评估 
◇市场促销、宣传标准化流程 
◇促销、宣传活动申请表 
◇促销、宣传活动效果评估表 
◇促销的评估、总结 
案例分析:东西湖啤酒的六一促销策略 
10、专题讨论:开盖有奖如何搞 
◇金星澳麦啤酒开盖有奖成功策略 
◇绿奥克啤酒开盖有奖之败 
◇金汴京开盖有奖成功策略 
11、专题讨论:资源有限的条件下如何平衡渠道促销与消费者促销的投入? 
案例:帝泉果啤上市促销策略中渠道促销与消费者促销的资源分配 
六、区域强势品牌构建的品牌策略 
1、啤酒企业应树立什么样的品牌观 
2、构成品牌的核心五要素 
◇责任 
◇品质 
◇服务 
◇文化 
◇传播 
3、如何提练品牌的核心价值和品牌定位 
案例分析:汴京啤酒的强势品牌构建策略分析 
案例分析:维雪啤酒构建强势品牌策略分析 
案例分析:金星啤酒贵州公司品牌定位策略 
案例分析、西湖啤酒品牌策略 
案例分析:济南啤酒痛击青岛啤酒的品牌情感策略 
案例分析:珠江啤酒营销策略 
案例分析:红石梁品牌策略 
案例分析:雪津啤酒与惠泉啤酒的较量 
案例分析:燕京啤酒江西之伤 
案例分析:惠泉啤酒的江西之痛 
案例分析:银麦啤酒营销策略 
 
第四章 区域强势啤酒品牌构建的终端营销策略 
一、终端概念 
1.从狭义上看 
2.从广义上理解 
二、终端分类 
1.按终端的经营类型划分  
2.按终端的性质划分 
3.按终端的重点作用划分 
三、终端作用 
四、终端营销流程  
1.市场调研(市场调查、目标终端确定) 
2.终端开发(拜访、沟通与谈判) 
3.终端铺货(产品设计、铺货) 
4.终端销量提升(促销、品牌传播) 
5.终端管理与服务(管理、服务) 
6.终端评估。 
五、质量型终端标准 
1、经营手续合法 
2、经营状况良好 
3、信誉良好,结账顺利:防止店大欺人 
4、销量大且稳定 
5、沟通无障碍 
六、终端经销商拜访 
七、终端经销商谈判 
八、终端铺货 
1、终端铺货常遇到问题 
2、铺货的策略 
3、铺货的形式 
4、铺货的策略: 
九、终端管理与维护 
1.产品管理(品种、价格) 
2.物流管理(配送渠道、人员、车辆、库存) 
3.销量管理(总销量、单品种销量、单店销量) 
4.财务管理(应收账、欠款手续、账龄、盈亏) 
5.利润管理(总利润、单品种利润、单店利润) 
6.促销管理(方案、实施、效果、成本、总结) 
7.品牌管理(POP、门头、产品摆放、展示柜) 
8.信息管理(终端意见和建议、竞争对手信息) 
9.服务管理(人员、制度、真诚、周到) 
 
十、终端产品陈列与品牌生动化管理 
1.终端产品陈列应注意的问题 
2.终端品牌生动化的创新方法 
3.终端品牌传播的有效策略 
◇服务传播 
◇人员传播 
◇口碑传播 
案例:某啤酒品牌的终端生动化管理标准文件 
案例:青岛啤酒终端生动化管理图示 
十一、终端促销管理 
1、终端促销存在的问题 
◇问题一:促而不销。 
◇问题二:不促不销。 
◇问题三:变相降价。 
◇问题四:促销过度。 
2、解决终端促销问题的有效对策 
◇促销方案要有新意和个性,能够强烈吸引消费者。 
◇要保持产品终端价格的稳定。 
◇要有利于提升品牌价值。 
◇要合理控制促销费用。 
◇要灵活地运用促销工具组合。 
◇要加强促销活动的过程管理。 
4、终端促销的注意事项 
◇明确促销的目的 
◇做出详细的工作计划 
◇解决好“人”的问题 
◇终端促销物料的准备、管理 
◇对竞争对手的了解 
5、终端促销员五步推销法 
十二、终端投资及风险控制 
1.终端风险类型 
2.终端风险预防及控制办法 
3.超级终端风险的应对 
4.如何降低终端投资费用 
十三、终端营销需要克服观念上的误区 
1、内容上,重销售轻市场  
2、对象上,重大客轻小店  
3、载体上,避难就易  
4、方式上,重激励轻管理  
5、环节上,重中间轻两头  
十四、终端拦截 
1、终端拦截目的性分析 
◇提高终端市场的铺市率及占有率 
◇提高终端的销量 
◇建立市场壁垒,阻击竞争对手 
◇提升品牌忠诚度 
2、终端拦截之策略性分析 
◇ 阵地战 
◇人员战 
◇攻心战 
◇促销战 
3、“反拦截”的战术运用 
4、专题讨论:破解竞品的专销终端壁垒有效方法  
◇客情突破法(金星啤酒许昌访销员案例) 
◇利益诱导法(雪津、南昌啤酒案例) 
◇权力介入法(某啤酒借消防队领导介入案例) 
◇法律救援法(雪花啤酒重庆之伤案例) 
◇内部施压法(金星啤酒成功攻入潇记烩面) 
◇产品渗透法(雪津成功突破惠泉终端案例、金星啤酒抢冰柜策略) 
十五、单店销量提升策略 
1.销售低迷原因分析(竞品、价格、促销、功能、消费者意见) 
2.店主的沟通策略(认同、前景、信心、方法) 
3.服务员的沟通策略(了解、认同、忠诚、积极) 
4.单店促销策略(POP、堆头、抽奖、品尝、买赠) 
 
第五章  营销人员实战营销工具 
一、略4P工具 
1.市场调查、 
2.市场细分、 
3.目标市场、 
4.市场定位。 
二、市场竞争战略 
三、SMART原则 
四、第二项限管理法 
五、产品生命周期理论 
六、波士顿矩阵法 
七、SWOT分析法 
八、PDCA循环管理法 
第六章 本次课程总结 
一、区域强势品牌的成功首先是人的成功 
二、人决定一切,思想能走多远我们就走多远 
三、区域强势品牌的成功出发点和落脚点都是品牌 
四、区域强势品牌构建过程中始终以顾客为中心,以品质为基础,以服务为主线,以品牌为灵魂。 
五、总结与思考:区域品牌如何对抗全国性品牌 
六、区域品牌对抗全国品牌的十大策略 
1.品质为王,创造差异化的品质优势 
2.品牌制胜,全面实施品牌营销战略 
3.增强营销技术,增强企业对忠诚消费群的培养能力 
4.全力打造具有超强冲击力的高价值品牌 
5.全面产品差异化创新支持品牌形象 
6.不求大,但求霸,强化本埠市场竞争优势 
7.主动出击周边区域市场,以扩张对抗入侵 
8.完善传统通路架构减少入侵空白,开拓通路联横对抗模式 
9.利用地利优势,实施低成本整合营销推广策略 
10.积极实施兼并合纵战略,分化对抗风险 
 
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