总学时:
参加对象
各级新任销售主管、各级销售经理等
课程收获:
◇学习从名单开发到选材面谈的招募技巧。
◇掌握帮助销售人员提升业绩的培训技巧。
◇如何设计销售队伍和销售队伍的规模。
◇学习销售预测的方法以及有效地计划和执行
◇掌握激励销售人员的有效手段
◇掌握绩效考核和薪酬设计原则
课程特色:
讲授、小组讨论、角色演练、情景案例分析、管理游戏、测试
课程内容
第一讲:销售经理的角色
◇管理职能和销售经理的角色
◇销售管理三个重要观点
第二讲:招聘的艺术
◇招聘文件:写好职位说明书和资格要求
◇招聘渠道:几种渠道的优劣
◇初步筛选:面试从电话中开始
◇正式面试:发现你所要了解的,提问的技巧,
◇不同性格员工分析
◇典型案例讨论:招聘时条件不错,实际工作却不是这么回事了?
第三讲:培训的技巧
◇产品知识培训;产品特征F 优点A 利益B
◇竞争优势培训;竞争方格图
◇客户培训;三种客户类型的特点
◇销售技巧培训;大客户销售策略+SPIN提问技巧
◇入职培训;
◇现场指导;现场指导三步曲和三种现场指导方式
◇销售会议:销售会议注意事项
◇典型案例讨论:对员工平时也没操心,还是感觉提升太慢,不能独当一面?
第四讲:组织与架构
◇渠道选择
◇组织架构:不同销售组织结构的优劣
◇人员部署:设计销售人员数量的方法
◇区域管理:计划,拜访频率和拜访线路
第五讲:销售预测与计划
◇销售预测的方法
◇如何制定销售计划
◇提高员工执行力的方法
◇典型案例讨论:销售经理跟着感觉走——不知道应该管什么、怎么管?
第六讲:激励员工
◇销售人员的需求
◇激励销售人员的的9种手段
◇典型案例讨论:资深业务人员,业绩过得去、收入状况已经过了温饱阶段、公司内部大家都熟悉了、客户基本给个面子,如何激励?
第七讲:绩效考核和薪酬设计
◇考核内容;过程比结果更重要
◇考核体系;如何建立定量定性考核指标:
◇考核面谈:如何进行考核准备,面谈和后续跟进
◇不同薪酬模式设计的优劣
◇典型案例讨论:有些业务人员的区域经济发达,市场很大,躺在家里也能拿到提成;而偏远区域的销售人员累死累活也完不成目标?如何考核?
更新时间:2014-09-24 23:36 免费会员
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