总学时:
《打造高绩效狼型营销团队》(6H)
课程背景
有人说,营销人才是企业的"金山",有人用"三分天下有其二"来形容营销队伍的重要性。无一不说明营销队伍是公司获取利润的直接工作者。然而,这支队伍流动性最大,如何使自己的狼性营销团队拥有旺盛的战斗力,是企业一直想解决的问题。
优秀的狼性营销团队是公司营销业绩的重要保障,营销人员有如足球场上破门得分的射手一样,是最终促成交易、为项目实现营销的一线战士。如何让我们的狼性营销团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标?
狼性营销团队的管理,从管理学抽象的"计划、组织、选拔、指导和控制",到工作中总体团队组建、宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度......再具体至营销任务分配、营销区域及行业划分、客户经理和工程师的搭配、每周每月每季的业务回顾、营销业绩预测管理等,都有章可循,有书可查。但纲举目张,狼性营销团队的管理其实关键还在人的管理,尤其是如何培养和引导每一个营销人员(客户经理)发挥出最大的战斗力。
本课程理论详尽,内容丰富,并引用诸多著名理论结合实际,采用游戏及模拟训练等方式寓教于乐。讲师结合其在企业的多年实践及国际最新理论进行阐述和案例分析,现场解决狼性营销团队的管理问题。
通过学习本课程,您将实现以下转变
◇全面了解营销管理、营销队伍管理基本原则
◇培养营销竞争力,建立完善营销管理体系
◇把握营销管理技巧,控制的营销过程
◇明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务
◇强化市场开发、营销成交、售后服务等专业营销技巧
◇设计营销通路及营销队伍
◇预测营销目标、分配营销任务
◇掌握营销队伍绩效考核和评估的方法
◇通过日常报表系统进行管理
◇分析营销人员不同性格,因人而异的管理
谁需要学习本课程
人力资源部经理、营销经理、营销总监、营销部门主管、狼性营销团队管理者
课程特色
◇案例翔实,内容丰富。
◇介绍国外的狼性营销团队管理的具体方法;
◇介绍外企选聘、培训、留住营销人才的具体方法;
◇从客户关系管理系统的角度探讨对公司客户资源的控制
◇结合案例分析、小组讨论、练习等形式进行教学,注重实操性
课程内容
第一讲、营销队伍管理的常见问题(0.5H)
◇中国企业营销管理的困境
◇中外企业营销管理的差异
◇中国市场的环境的五大特征
◇营销队伍常见的七个问题
◇营销队伍现状的分析
第二讲、狼性营销管理的认识(1H)
◇市场运作的推拉现象
◇控制营销管理的两大资源
◇卓越营销管理发挥的效力
◇营销管理五要素
◇营销模式的核心分类
◇效能型及效率型管理模式
第三讲、“放单飞”前的专项训练(1H)
◇营销人员的职业生涯规划
◇营销人员的专业素质培养
◇营销人员的心智修炼
◇营销训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训
◇“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施
◇职场实战训练技巧——实际案例演练
◇实战训练方法分享——培训的“21天效应”-巩固培训效果
第四讲、狼性营销队伍的过程控制要点(1.5H)
◇“四把钢钩”管理模式
◇营销例会的目的、内容及注意点
一)经营管理分析会议
◇营销例会
◇早会经营运作
二)随访、随查
◇随访的原则
◇随访的注意事项
◇随访的技巧
三)述职及工作沟通
◇业务代表的工作述职
◇业务代表的工作沟通
四)管理表格的设计与推行
◇管理控制表格的要点
◇基础管理表格
◇行为、过程管理
◇营销活动管理报表
五)四把钢钩的组合运用
◇三种类型的营销队伍
◇有效控制的四个夹角
第五讲、针对销售队伍实施随岗辅导
◇随岗辅导的重要意义及内容
◇销售动作的随岗训练程序
◇提高新人的留存率
◇个别辅导和电话辅导
◇随访观察时的注意点
第六讲、销售队伍的有效激励
◇销售队伍的激励原理与方法
◇员工成长的过程
◇人性需求的五个层次
◇激励的“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”四大法则
◇金钱以外的14种激励方法
更新时间:2014-09-24 23:31 免费会员
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