销售与营销
面议
销售员职业素养、职业操守、忠诚
更新时间:2014-09-24 23:31 免费会员
乐学无忧培训网
  • 课程相符

    4.9
  • 服务态度

    4.9
  • 回应速度

    4.9
  • 关注人数

    0
  • 课程详情
  • 学校信息
  • 联系方式
总学时:
 
通过学习本课程,您将实现以下转变: 
◇全面提升销售员觉悟,职业性,自动自发性,等积极性。 
◇认识到是为自己在工作,为将来工作,为家人工作 
◇认识到职业化的重要性,知道如何体现职业性,完善自己的职业性 
◇知道如何去工作,怎样去工作 
◇完成从校园人到社会人的心理路程,加快个人组织化的转变(新销售员适用); 
◇围绕企业的目标和希望,确立管理工作的价值感; 
◇树立正确的职业意识,规范自己的职业行为举止,树立专业形象; 
◇适应角色的变化,掌握人际沟通技巧; 
◇掌握有效的时间管理工具,提高工作成效、完成组织目标 
 
课程时间:3天 
 
课程大纲 
第一讲、销售员你在为谁工作? 
◎即将解决的问题 
为何总有销售员认为自己是替别人打工?到底谁应该对自己的工资负责?让销售员认清自己的职业优点!让销售员认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人!能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的! 
◎给出的内容 
◇你是谁?你是你自己的老板 
◇看谁损失的多 
◇你准备被谁主宰? 
◇你是老板还是销售员—分清‘头衔老板’和‘内在老板’ 
◇优秀的销售员,老板和普通销售员的区别 
◇优良销售员,老板和普通销售员的区别 
◇在工作中实现自己的价值 
◇今天工作不努力,明天努力找工作 
 
第二讲、销售员应该认识到工作及销售工作 
◎即将解决的问题 
让销售员认识到工作是什么!为何总有人眼中只有工资却没有成长!让销售员认识到做工作为挣钱更为锻炼自己!成长自己比钱更重要! 
◎给出的内容 
 
◇工作是什么? 
◇我为薪水工作, 更为价值工作 
◇行行出状元!天下无做不好的行业,只有做不好的人. 
◇工作是人类的天职         
◇把职业视作生命的一部分       
◇别把眼睛盯在钱上,培养能力更重要   
◇要想让事情变好之前先要自己变好 
 
第三讲、销售员应该认识到同公司的关系 
◎即将解决的问题 
让销售员认识到自己和公司的关系!是共赢关系!认识到公司是销售员成长的舞台!在公司了的作为,其实并不仅仅是为了公司!更是为修善自己!成就自己将来做大事挑重担所须的气度和能量! 
◎给出的内容 
◇公司是船,你在船上、与公司双赢   
◇公司是你生存和发展的平台     
◇与老板同舟共济换一种观念 
◇不对老板踢“皮球”贡献你的全部力量   
◇我要为自己的工作态度负责  
◇站在老板角度,把公司当成自己的事业   
◇无须把公司当跳板  
◇不要问公司给了你什么,要问你为公司做了些什么 
 
第四讲、销售员应认识到同老板领导的关系 
◎即将解决的问题 
让销售员认识到老板是什么?扭转销售员同老板之间的对立关系!从内心让销售员认识到什么才是真正的老板!老板是什么?老板是一种精神!老板是一种素养!老板是一种责任!老板是一种“道” 
◎给出的内容 
◇老板也在为我们工作, 
◇老板是让销售员赢利的顾客 
◇老板这样想,一定有他的道理 
◇与公司共命运、不要频繁地跳槽 
◇体谅老板,未来才能做好老析      
◇老板是我们工作导师 
◇老板和销售员不是对立,而是合作   
◇帮助老板成功,你也会获得成功 
◇学会与老板“换位思考” 给老析多一些理解和支持 
 
第五讲、销售员应该认识到的销售问题、销售困难、和销售挫折 
◎即将解决的问题 
让销售员认识到何谓困难?何谓挫折?如何看待这些困难和挫折!从灵魂深处扭转消极被动的情绪状态!从根本上扭转怕苦怕难!弱不惊风的观念和性格! 
◎给出的内容 
◇问题是自己能力要提升的信号 
◇困难是雕刻机 
◇一切“灾难”都为最好的安排做准备 
◇挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现 
 
第六讲、销售员应该认识到的销售机会和成长机会 
◎即将解决的问题 
让销售员认识到何谓机会!机会怎么来的?为何有人总是抱怨命运不公?为何总有人抱怨没有机会?为何总有人说我都准备好多年了!为何机会总不降临呢? 
◎给出的内容 
◇机会来自准备及智慧——发现机 
◇机会来自优异的表现——争取机会 
◇机会来自责任和勇气——创造机会 
 
第七讲、销售员应该认识到的销售中的付出 
◎即将解决的问题 
为何付出还没回报?为何付出很多了但也没见回报?为何回报那么慢呢?回报为何不通过钱来实现呢?为何社会上有很多好人无好报呢!为何明知某些事有损公司利益但却视而不见! 
◎给出的内容 
◇在付出服务中成长的心态! 
◇成败都是必然——一切都是因果 
◇非凡的付出必有非凡的回报 
◇钱是什么? 
◇能力
付出和收入成正比 
◇不要把眼睛仅盯在钱上,看看其他的收入 
 
第八讲、销售员应该认识到的公平法则和因果法则 
◎即将解决的问题 
何谓公平!有无公平可言?为何总有些销售员感觉自己不公平?为何销售员容易抱怨不平?如何让销售员感觉公平? 
◎给出的内容 
◇短视让你觉得不公平不公正 
◇孔中看天让你觉得不公平不公正 
◇上帝永远是公平的 
◇宇宙遵循因果法则 
◇顺应自然法则,社会法则,宇宙法则 
 
第九讲、销售员应该具备的成本意识 
◎即将解决的问题 
让销售员理解成本意识!理解什么叫经营?如何让销售员从做销售员时就开始有成本的经营意识!而且让销售员认识到节省是为他自己而非为了别人! 
◎给出的内容 
◇小气有理      
◇利润依赖每一位销售员的意识  
◇零基思维:降成本不降产出  
◇另一种成本优势:不降成本产出最大化 
 
第十讲、销售员应该具备的效率意识和效率本能 
◎即将解决的问题 
让销售员认识到效率的重要性!为何总有人在浪费时间?为何总有人很努力但效果不好?为何总有人忙忙碌碌但绩效很差!有的人很聪明但有拖拉? 
◎给出的内容 
◇效率就是生命的价值 
◇科学思维提高工作效率               
◇最优秀的人,是最重视找方法的人 
◇正确做事更要做正确的事            
◇第一次就把工作做到位 
◇每分每秒做最有生产力的事情、要事第一 
◇用最充足的时间做最重要的事 
 
第十一讲、销售员的爱岗和敬业 
◇敬业 
◇敬业的标准做了一个量化 
◇敬业的表现: 
◇不敬业的表现 
◇让敬业变成工作的习惯 
◇自觉自愿,而不是刻意去做     
◇干一行爱一行并能成一行的销售员 
 
第十二讲、销售员要有凡事负责任的意识 
◎即将解决的问题 
为何销售员的责任心不强?如何提高销售员的责任意识!如何让销售员有一种主人翁的责任意识和执行意识 销售员的执行意识怎样建立 
◎给出的内容 
◇负责任——是承担更大责任的最重要考量 
◇一盎司的责任感胜过一磅的智慧 
◇负责任是最基本的职业操守 
◇不负责任的代价 
◇放弃了责任就等于放弃成长 
 
第十三讲、忠诚公司销售员基本素质 
◎即将解决的问题 
为何销售员的忠诚度不高?销售员的忠诚度不高对销售员的害处!为何销售员要忠诚,忠诚与执行的关系!如何才能使销售员忠于职守,忠于职责, 
◎给出的内容 
◇忠诚是一种职业生存基础  
◇尽职尽责是最大的忠诚 
◇忠诚的最大受益人——自己 
◇忠诚是最好的品牌 
◇忠诚胜于能力 
◇忠诚是一种义务 
 
第十四讲、销售员高标准要求自己 
◇人生的区别在哪里,人生区别就在:标准的要求上 
◇细节之处见高低  
◇用心处处是机会 
◇做到位”是最起码的、不到位”的背后是低效与浪费  
◇追求完美追求无极限的完美 
◇要么努力,要么走人 
 
第十五讲、销售员要凡事主控自我 
◎即将解决的问题 
为何销售员总喜欢抱怨?如何让销售员更自立更独立不要养成凡事抱怨,凡事推脱,凡事依赖! 
◎给出的内容 
◇停止依赖和托付——培养独立商业人格 
◇停止抱怨、解决问题; 
◇事情变好之前,自己要先变好 
◇跳槽于事无补——我是一切根源 
◇不为失败找借口、要为成功找方法 
◇主控自我——自制力 
 
第十六讲、服从公司是业务员快速成长的捷径 
◎即将解决的问题 
服从是基层销售员的执行的基础,服从是销售员快速成长的秘诀!让销售员认识到服从是三赢做法 
◎给出的内容 
◇为什么需要服从 
◇服从是领导之母, 
◇没有服从就没有执行力 
◇绝不要冲撞你的领导        
◇服从1000%的接受       
◇服从是你应尽的义务 
◇不要做老板的回声筒 
◇尊重理解宽容 
 
第十七讲、充满激情是成为顶尖销售员的必要条件之一 
◇激情是工作的灵魂          
◇点燃自己对工作的激情 
◇激情让你成就自我     
◇将激情传递给别人 
◇热情是工作的最大动力         
◇热爱工作,与自己的工作谈恋爱 
 
第十八讲、销售员必须学会团队协作     
◎即将解决的问题 
如何让销售员抛开一切,自动团队合作,主动配合彼此!如何让团队变成狼性销售团队!如何让销售队员变成一家人,如何让销售团队心中牢记自己销售目标更牢牢记住团队目标 
◎给出的内容 
◇没有完美的个人,只有完美的团队 
◇融入团队生活 
◇团队第一,个人第二 
◇尊重关爱团队每位成员 
 
第十九讲、销售销售员作积极主动是 
◎即将解决的问题 
让销售员知道凡事需要主动!并培养销售员主动的习惯!给出方法让销售员主动性提高 
◎给出的内容 
◇挑战工作压力 
◇自觉主动思考 
◇积极主动与老板沟通 
◇不要只做我告诉你的事、有些事,不必老板交待 
◇主动找事做,而非等事做 
◇有人无人监督一个样、 
◇每天多做一点点 
◇主动进行个人修炼 
 
第二十讲、销售员的人格操守 
◇职业道德与个人修养  
◇诚信做人,提升自己的竞争力 
 
猜你喜欢

交谈

主页

0 评