总学时:
“90%以上的客户都不需要,如何引导需求?”
“为什么我的产品介绍客户根本不感兴趣?”
“销售的后期客户出现了很多的异议,为什么?”
“如何增加意向客户的数量,从而增加我的订单数量?”
如果您也有以上困惑,我们则真诚邀请您来参加我们的
《和“不需要”说再见》销售训练课程,让我们从此和不需要说再见!
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课程大纲:
单元一 SPIN技巧概览
◇客户为什么会“不需要”
◇状况询问
◇问题询问
◇暗示询问
◇需求确定询问
单元二 状况询问
◇高效使用状况询问的两大基本原则
◇选择合适的状况询问
◇规划状况询问
◇提问状况询问的时机
◇超越基本的状况询问
单元三 问题询问
◇高效使用问题询问
◇问题询问与买方兴趣
◇问题询问的使用时机
◇问题询问的高风险区
◇策划问题询问
◇超越基本的问题询问
单元四 暗示询问
◇高效应用暗示询问
◇暗示询问的好坏标准
◇暗示询问的应用
◇策划暗示询问的四个步骤
◇策划有效暗示询问的方法
◇暗示询问的提问时机
◇超越基本的暗示询问
单元五 需求确认询问
◇高效使用需求确定询问
◇需求确定询问的价值
◇需求确定询问和大订单销售
◇策划需求确定询问
◇超越基本的需求确定询问
单元六 由SPIN扩展的九宫提问模型分析
◇事实类问题
◇影响类问题
◇愿景类问题
◇开放式提问技巧
◇控制类提问技巧
◇确认类提问技巧
更新时间:2014-09-24 23:30 免费会员
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