总学时：
培训目的　
统计资料表明，中国目前有八千万人在从事销售工作。而且从某种意义上讲，部分行业部分企业已经走向全员营销时代。　
中国经济正在蓬勃发展，每年都在高速增长。中国的企业数量无论多么庞大，中国的企业分类无论多么千变万化，事实上都可以归于两大“产业”：一为制造业，另一为服务业。而无论企业属于制造业还是服务业，都必须通过销售将产品卖出去，不会销售的企业就不可能有很好的经营业绩和令股东满意的资本报酬。正所谓：酒好还要会吆喝，会做的不如会卖的。　
但遗憾的是，我们经过调研发现，大量的企业选择了错误的营销模式，大量的企业选择了不太正确的对销售人员的激励方式，更大量的销售人员选择了很不专业的销售策略。所以导致企业和销售人员个人的销售业绩得不到提升，从而使大量的销售人员流失，企业在激烈的市场竞争中失去了竞争优势。　
原因何在？　
原因就在于企业没有认识到专业培训的重要性，还没有——或者舍不得花一点点经费对自己的销售团队进行一次或者一系列的专业销售技能和销售管理训练。　
越来越多的企业家和消费者都已经认识到，中国企业生产出来的产品越来越趋于同质化。既然产品是“同质”的，为什么有的企业连年增长，快速发展，而有的企业却经营惨淡，甚至资不抵债？　
如果您的企业战略没有问题，如果您的企业技术没有问题，那么，您就只能从销售方面寻找原因。　
您的企业销售模式正确吗？　
您的企业对销售人员的薪酬设计和激励方法正确吗？　
您的销售团队的销售人员的销售策略正确吗？他们是在使用专业的销售方法吗？　
作为企业领导或销售团队的负责人，您是在使用正确的管理方法管理您的销售团队吗？　
……　
如果您的销售团队还没有经过专业的销售技能和销售管理训练，那么，您就应该认真思考这些问题了。　
这就是我们开发，并向贵公司推荐本课程的目的和原因所在。本课程是讲师根据中国企业的现实需要，采用前沿管理理论，结合多年亲身管理实践，自主开发的企业销售人员销售能力提升和销售管理人员管理能力提升的培训课程，旨在帮助中国企业提升销售团队的综合素质、销售能力和管理能力，继而提升企业的管理水平和运行效率，使企业以最小的投入，获得较高的回报，间接地为企业创造效益。　
二、培训对象　　
企业业务员以上的全体销售人员和销售管理人员。　
　
三、培训方式　
主题演讲+案例分享+问题研讨+故事启迪+互动游戏+现场演练　　
　
四、课程目标　
1.　让接受培训的销售人员和销售管理人员深刻理解销售　
　营销对于企业发展和企业成功的极端重要性；　
2.　使参加培训的企业销售人员和销售管理人员明确认识什么是正确有效的销售模式，什么是正确有效的对销售团队的激励方式，什么是正确有效的销售策略和方法，什么是正确有效的对销售团队的管理方法。　
3.　把接受培训的销售人员和销售管理人员带进一种特定的情境，让他们感受销售的文化，掌握正确有效的销售方法和管理方法，促使他们逐渐养成正确做事和做正确的事的好习惯；　
4.　给参加培训的销售人员和销售管理人员一个机会，使他们能将自己在销售和管理实践中的困惑提出来，与老师进行沟通交流；　
5.　将参加培训的销售人员和销售管理人员作为一个有潜力的销售团队，挖掘他们在销售和管理过程中的各种案例，让员工进行讨论，各述己见，并聆听老师的点评。　
六、课程大纲　
第一单元　　问题讨论　
　　　　　1.　你想要什么？　
2.　你拥有什么？　
3.　你能做什么？　
4.　你现在是一名销售人员，你的选择正确吗？　
5.　销售人员专业素质、能力自我检测雷达图。　
……　
第二单元　　企业为什么需要专业的销售和正确的销售管理　
1.　酒好还要会吆喝，会做的不如会卖的；　
2.　为什么专业可以取胜？专业和业余的区别在哪里？　
3.　什么是专业销售技能？什么是正确的销售管理？　
4.　专业的销售技能和正确的销售管理可以使个人和团队的销售业绩成倍提高。　
　
第三单元　　如何挑选优秀的销售人员和组建卓越的销售团队　
1.　为什么说性格决定命运；　
2.　帮助你挑选优秀的、合适的销售人员的三圆图；　
3.　理想的销售团队的组织架构；　
4.　销售管理人员有业务指标好还是不亲自做业务好；　
5.　销售团队负责人如何培训、指导、帮助团队成员。　
　
第四单元　　技能训练与角色扮演　
1.　潜在客户名单获取与筛选；　
2.　第一次给客户打电话的技巧；　
3.　如何在电话里听出客户的喜怒哀乐和对你的态度；　
4.　第一次拜访客户的要领；　
5.　如何介绍自己，介绍公司，介绍产品；　
6.　如何很好地结束拜访；　
7.　如何跟进客户，保持有效沟通；　
8.　如何管理大客户；　
9.　如何与客户谈价格；　
10.如何按时收款；　
11.如何与不讲信誉的客户打交道；　
12.如何促成客户重复购买；　
13.如何促成客户转介绍；　
14.如何实现销售业绩的稳定增长。　
　
第五单元　　销售管理与团队业绩增长　
1.　销售管理人员的角色认知；　
2.　销售团队的战略定位；　
3.　销售团队的执行力提升；　
4.　销售团队的激励机制；　
5.　如何解决销售人员流失问题；　
6.　如何让主要客户留在团队而不是跟着销售员跑；　
7.　如何提升整个销售团队的综合素质。　
　
第六单元　　现场接受学员提问，老师现场为学员答疑解惑