总学时：
《电话营销话术特训营》精品版（一天）　
——快速提升销售收入的秘诀　
　
培训提纲：　
如何真正做到把话说出去，把钱收回来？　
如何拥有一套绝对行之有效的营销话术？　
如何有效善用电话营销开拓更多的客户？　
如何持续激发业务成员的内在销售潜能？　
如何营造一个创造销售利润的成交氛围？　
如何修正业务成员原有失败的销售思维？　
如何让业务成员始终保持在巅峰的销售状态？　
如何让业务成员彻底的改变过去错误的销售习惯？　
课程提纲：　
1．建立超级亲和力的策略方法（没有亲和力，就没有成交）。　
2．电话沟通问对问题的策略方法（问什么样的问题，得到什么样的答案）。　
3．训练聆听的12种方法　（听比说更重要）。　
4．如何有效拨打陌拜电话（成功源与此）。　
5．电话预约成功的五大要素（谈判致胜的根本点）。　
6．解除顾客抗拒的关键点（达成你想要的结果）。　
7．有效词汇转变（提升说服影响力）。　
8．吸引顾客主动打电话给您的秘诀（快乐行销）。　
9．训练电话声音的5种秘诀（使你与众不同）。　
10.建立顾客资料管理库的艺术和策略（永久的客户服务）。