总学时：
《团队创建与管理课程》　　　
　（标准　6课时）　
　
【课程概述】　
韦尔奇说：在任CEO的时候，75%的时间花在挑选、评估、鼓励他的团队；我不会设计、也不会制造，我要全靠他们。最高执行者的用人能力在很大程度上要看他是否能够组建一个强有力的核心团队。　
　
【课程对象】企业中高层管理者、团队后备干部　　
　
【课程目标】　
本专题的学习提出一个高度实用性的实现团队协作的方法，为管理者与领导者给出具有可操作性的建议与问题解决方案，帮助他们从全局角度看待团队合作。对于领导者，提高了如何使团队配置实现最优化，更好地发挥团队的作用；对于团队成员，重点在于教授必要的团队技巧，从而帮助他们提高自身的工作效率。　
了解如何分析、判断团队遭遇失败的原因；如何进行团队的绩效评估；如何在企业中发挥团队的力量，确定行之有效的领导方式，在冲突中创造机遇，处理全球协作问题，为团队中突破前例的创新想法搭建平台、减少偏见；如何主持会议，深入研究团队。　
　
【授课方式】现场讲授、小组讨论、案例分析、角色模拟、演练互动　
　
【课程大纲】　
一、团队的基础知识　
组织中的团队　
团队合作的标准以及对成果的影响　
报酬及绩效评估　
二、团队内部因素　
团队建设、任务、人员和关系　
锻造团队沟通与集体智慧　
集体决策；陷阱与解决方案　
协调团队中的冲突矛盾创造机会　
提高绩效之道　　
三、团队的外部因素　
关系网、社会资本和跨团队整合　
领导力与管理　
团队内部竞争与合作　
团队协作与信息技术；机遇与挑战