销售与营销
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NLP销售技巧训练营
更新时间:2014-09-24 23:30 免费会员
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【为什么学习本课程?】 
同样的环境与资源,为什么人与人的销售业绩差距巨大?几倍甚至几十倍上百倍!难道他能力比你强几倍甚至几十倍上百倍吗?你可能没做错什么,但究竟这些销售高手做对了什 
 
么呢?本课程将为你揭晓答案。 
本课程是融合了NLP神经语言程式学以及说服工程学在销售领域的应用,是当今世界最先进的销售技术,经过了千千万万的销售人员验证后,在短时间内将业绩达到倍增,如果你也 
 
能实际的练习和使用这些技巧,那么你也将在最短的时间内大幅度地提高你的成交比例和销售业绩。 
 
【NLP营销究竟是什么】 
NLP就是大脑说明书,是结果学,追求有效结果的学问,NLP并不是事物的全部但他是打开万物的钥匙,是打开人们“心”理的钥匙……同样的环境与资源为什么取得的业绩不同?是 
 
因为策略,赢得客户的 “心”才是取得定单的前提,一切营销归根结底都是做“人性”的研究,攻心为上,而NLP营销就是专门研究客户心理,破解成交思维,可以说掌握了NLP就 
 
拿到了客户的大脑说明书,了解影响客户采购的要素,依据客户的决策思维,采取相应策略来逐一破解,你就会绝对成交 
 
【课程总的收益】 
自我心境的掌控;客户的决策模式和购买策略;销售自己,快速进入客户频道建立亲和关系;面对面实用的销售成交技巧;提升销售工作效率的方法。 
 
【核心解决的问题】  
◇如何彻底解除对于失败和拒绝的恐惧增强自信心 
◇深刻认识到影响客户采购决策的核心是什么 
◇如何开发与接触你的潜在客户,创造客户最大的购买意愿 
◇如何快速地进入客户的频道(建立亲和关系的极大值) 
◇客户购买心态的剖析,以及如何快速地找出客户的潜在需求 
◇快速地找出客户的十种购买模式及购买策略 
◇如何做产品介绍以及产品介绍的八大技巧 
◇有效解除抗拒的九大技巧与步骤 
◇处理客户对价格抗拒 
◇十大超级缔结成交客户的技巧 
【培训方式】 
国际化课程结构、本土化实战案例、互动体验式培训方式 
【课程天数】二天 
 
培训内容 
第一节、心境的掌控 
【解决的核心问题】 
◇如何时刻保持积极的心境 
◇如何让销售人员热爱拒绝 
◇形成动力思维,大量行动,改变结果 
◇注意力=事实 
◇转换失败和被拒绝的定义 
【案例】耳光=快乐;拒绝=收入 
【互动体验】重新定义拒绝 
第二节、开发潜在客户 
【解决的核心问题】 
◇如何用一句话吸引客户的注意力 
◇开发和接触客户时如何找对人、做对事产生更大效果 
◇如何吸引客户注意力 
◇30秒开场白 
◇开发客户的五大注意事项 
◇接触新客户六法 
【案例】为什么你的开场总是无效 
【情景演练】你是业余选手吗?拉出来溜溜 
第三节、亲和力建立五大步骤 
【解决的核心问题】 
◇如何通过可操作的技术性手段让客户喜欢你,依赖你 
◇情绪同步 
◇语调和语速同步——表象系统原理 
◇生理状态同步——镜面映现法则 
◇语言文字同步 
◇合一架构法 
【案例】喜欢你就买你 
第四节、了解客户需求及特质 
【解决的核心问题】 
◇如何找到客户最大的购买诱因,找不到=卖不了 
◇如何让客户产生内在购买的动力  
◇了解客户需求6个问题 
◇客户的主要购买诱因——樱桃树 
◇追求快乐、逃离痛苦 
【案例】一棵樱桃树=一栋别墅  
第五节、分析客户决策模式及应对策略 
【解决的核心问题】 
◇从NLP心理学的角度剖析客户购买时的决策思维,采取适合的对策 
◇自我判定型与外界判定型 
◇一般型与特定型 
◇求同型与求异型 
◇追求型与逃避型 
◇成本型与品质型 
【情景演练】你的搭档是什么购买模式呢? 
第六节、介绍解说 
【解决的核心问题】 
◇如何避免说的越多,客户让你走的越快 
◇如何让你的产品介绍是有效的 
◇预先框式法 
◇假设问句法 
◇下降式介绍法 
◇互动式介绍法 
◇视觉销售法 
◇假设成交法 
【情景演练】我该采取那种介说技巧呢? 
第七节、解除客户抗拒 
【解决的核心问题】 
◇深刻认识七大抗拒类型的特征以及对策 
◇如何让客户的“NO”变为“YES” 
◇七种常见抗拒类型 
沉默型、借口型、批评型、问题型、表现型、主观型、怀疑型 
◇解除客户抗拒法 
假设解除抗拒法、反客为主法、转换定义法、合一架构法 
【情景演练】兵来将当,水来土淹 
第八节、绝对成交 
【解决的核心问题】 
◇掌握十种高效的成交方法,将成交变成一种习惯 
◇假设成交法 
◇不确定缔结法 
◇总结缔结法 
◇宠物缔结法 
◇富兰克林缔结法 
◇订单缔结法 
◇隐喻缔结法 
◇门把缔结法 
◇对比缔结法 
◇6+1缔结法 
【情景演练】你成交了谁?谁成交了你? 
第九节、客户转介绍 
【解决的核心问题】 
◇如何让客户愿意大量的想你转介绍 
◇6+1转介绍确认法 
【情景演练】你成交了谁?谁成交了你? 
第十节、十种有效的时间规划与管理技巧 
【解决的核心问题】 
◇如何在一定的时间内产生更大的生产力 
◇随时随地做最有生产力的事情 
◇时间就是金钱 
◇克服要求成交的恐惧 
◇完善的事前规划 
◇充足的产品知识 
◇避免无效率访谈 
◇拜访路线和区域规划 
◇规律的生活 
◇提早见第一位客户的时间 
◇善于利用零碎的时间 
【现场作业】时间规划的问题与对策
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