总学时：
课程对象：企业销售人员　
课程时间：六小时　
课程说明：　
企业缺少的并不是对营销理论的了解，而是如何把先进的营销理论转化为企业营销实战的能力，这就是本课程的重点。本课程是从企业实战的层面，采用企业实战案例，阐述基本的营销理论以及客户关系维护的技巧。并通过销售终端的营销案例，进一步说明营销理论的具体运用。　
　
课程提纲：　
【营销新思维】　
企业与客户的实力消长　
营销与文化的趋同性　
营销本质：让客户认同　
中国市场演进路线图　
为客户提供解决方案　
【客户资源管理】　
客户购买行为分析　
客户资源：实现持续的购买　
客户忠诚度管理　
品牌美誉度提升　
为客户提供意想不到　
【销售终端的客户沟通】　
客户购买动机　
购买决策的基本模式　
销售现场9A平台　
激发客户购买兴趣　
销售终端135销售技巧