总学时：
讲师介绍：　
　首席顾问　　杨云　
现代派综合运用数据管理指导决策工作的典范　
聚焦管理数据量化分析，提升运营管理效率，提高流程改善质量！　
　
【背景介绍】　
1.职场经验：　
　　6年海外生活工作经验、5年外企工作经验、15年企业高管管理经验。　
　　曾担任澳大利亚　BEVERLY　HILLS教会学校中文教师；澳大利亚　Classique　Furniture　Pty.　Ltd.　Australia　上海办事处首席代表；宝隆洋行英特尔乳品有限公司行政主管；国内某著名集团企业总裁办公室行政经理；上海国内某著名集团企业集团人力资源总监助理，企业标准化部长；国内某著名集团企业集团文化传播公司常务副总经理；国内某著名集团企业集团乳业股份公司总经理；国内某著名上市集团公司董事等。　
　　85年中国第一批程序开发员,主持实施SAP，用友等ERP软件，以顾问式、项目式管理方式，帮任职企业解决众多实际管理问题。　
　
2.学历及教育背景：　
　　　上海师范大学　　　　　　　理论物理系　　　　　　　　学士　
　　　澳大利亚悉尼大学　　　教育系　　　　　　　　　　　　访问学者　
　　　上海交通大学　　　　　　　管理学院　　　　　　　　　　MBA　
　　　美国西海岸大学　　　　　工商管理博士　　　　　　DBA　　　　　　　
　
【授课风格】　
　　他不仅在电脑使用本身开展培训，而且在管理理念、处理问题的方法等多个方面对学员进行指导，达到内容和形式的交流，提高了学员的认识能力。　
　　　案例式教学；　
　　　用数据说话；　
　　　互动性、亲和力强；　
　　　解决管理问题。　
　　
　　
这是一门实用的市场分析、营销管理的实用管理课程，您是否有和学员类似的困惑？　
　　销售人员的管理：招人、留人、用人？　　
　在与经销商的谈判上，如何表面上提高返利，而实际减少返利？　　
　在市场竞争愈发激烈的情况下，我面临如何快速推陈出新，利用新产品抢占市场份额及分到第一杯羹，但是如何掌控新旧产品交替速度，如何订价，如何设计市场战略，如何利用历史销售数据预测未来需求及变化？　
　每月销售数据准备耗时耗力也易出错，去年尝试上系统后，许多分析无法用系统完全解决，反而出现人员权限、安全性等诸多问题，并无对提高效率有太多帮助。　
　客户对产品需求时间急迫与国外生产工厂生产计划之间的协调矛盾。　
　销售助理工作中对销售业绩的统计及数据分析很头痛。　
　在仓库管理中任何应用Excel？　
　在一个EXCEL数据表中如何做到对某些数据的定时提醒？　
　当有数据表被粘到Word或PowerPoint中时，如何做到改变Excel的数据在Word、PowerPoint中的表格数据也同时改变？　
Excel就像一把瑞士军刀，功能强大，灵活高效！它具有强大的数据统计、分析及预测的功能。如果说ERP软件实现了数据标准化的收集，那么EXCEL将是一个互补型的分析工具。我们都需要应用与学习。　
　
培训亮点：　　
1.是管理应用型课程。OFFICE是应用工具，更重要的是管理的思路和方法，所以您不用担心您的EXCEL水平。只要认真学习，都能掌握。　
2.EXCEL应用水平得到快速提升。您不仅能在培训现场了解和掌握EXCEL的强大功能，而且掌握学习EXCEL的普遍规律和方法。培训后自己在实践中会继续提高。　
3.提供很多销售管理、市场分析、营销管理的模型。本课程采用案例式教学，会提供许多电子版本的海量数据，上课时和老师同步操作，同时，这些宝贵的模型都是老师多年的管理经验，许多都可以直接借鉴和应用。　
　
邀请对象：　　　　
营销总监、市场总监、销售管理部相关人员、销售总监、销售部相关人员、市场部与销售部的助理和数据分析员等。　
　
培训收益：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　你可以知道你的销售管理人员和业务员的销售行为模式，哪些是开拓性销售人员，哪些　　　　　是保守性的销售人员　
　你可以知道你的赢利客户和成长性客户在那里　
　你可以在保持销量的同时，调整你的客户结构，针对不同的客户群采用不同的市场策略　
　你可以有把握的预测未来的销量趋势　
　你可以直观地掌握产品的销售走向，并制定相应的产品策略　
　你可以量化促销和销售的关系，对促销进行有效管理　
　现场提出工作难题，得到解决答案　
　
　　
课程大纲：　
第一部分　EXCEL提高工作效率和质量　
　 1.难以想象的右键功能（基础之基础）　
　 2.友好界面表格的制作及保护　
　 3.数据的有效整理（分列、常用函数的）　
　 4.数据透视表在海量数据分析中的应用　
　 5.图形展示和在线分析的应用　
　
第二部分　实战应用　面向竞争的市场分析与管理中的应用　
　 1.如何进行市场和产品细分分析　
　 2.目标市场的研究、分析和选择　
　 3.产品策略的图标演绎　
　 4.企业如何营造持续性的赢利结构（直观的量本利分析）　
　 5.案例分析与讨论　
　
第三部分　实战应用　在管理市场推广活动中的应用　
　 1.市场推广活动的全程分析与管理数据分析　
　 2.如何对整体促销活动进行监控和评估　
　 3.如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立　
　 4.如何利用方案工具寻求最佳市场方案　
　 5.案例分析与讨论　
　
第四部分　实战应用　　在销售渠道的建立与管理中的应用　
　 1.销售渠道的管理统计分析　
　　　　　　　　　-渠道管理数据构架的搭建（资金流、物流系统、渠道成员关系管理台账的建立和数据分析）　
　 2.如何有效提前识别经销商发展趋势　
　 3.质量控制流程过程分析案例　
　 4.渠道成员甄选过程中的关键指标分析　
　 5.案例分析与讨论　
　
第五部分　实战应用　在建立销售团队中的应用　
　 1.销售队伍的整体规划与综合诊断信息基础建立　
　 2.销售代表业绩跟踪数据体系建立方法　
　 3.用直观的图表激活你的销售团队　
　 4.案例分析与讨论　
　
第六部分　实战应用　在销售计划与预测中的应用　
　 1.有效的销售计划和销售目标设立　
　 2.销售的有效计划和跟踪机制建立方式　
　 3.建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型　
　 4.销售规模和销售质量的多维分析方法　
　 5.案例分析与讨论　
　
第七部分　实战应用　在销售支持方面的应用　
　 1.顾客投诉的价值和顾客投诉的原因分析　
　 2.客户信用评估管理和客户信用级别的确定　
　 3.分销物流布局预测　
　 4.案例分析与讨论