总学时：
　　　日本铁腕店长现场管理成功经验　　主讲　李爱　
　
★强化店铺商品的竞争力　
找出业绩下滑的真正原因　
品牌定位与店铺级别定位　
及时调整商品结构和配比　
　
★促成商品的“成长性”　
进店的顾客层的偏差　
消费者时尚观念的变化　
店铺是品牌与消费者的窗口　
　
★把握好商品的“命运”　
畅销的店铺商品组合　
准确把握商品销售动态　
抓住时机迅速治理滞销商品　
　
★快速实现商品的“价值”　
终端业绩指标的时间分段　
不同商品组的销售预测　
员工个人业绩目标的细化　
　
　　　　　　　　　★奠定店长的地位　
　　　　　　　　　树立店长的威信和信赖　
　　　　　　　　　沟通的关键点并非时间　
　　　　　　　　　鼓励式的方法影响员工　
　
　　　　　　　　★员工的业务训练　
　　　　　　　　梳理业务内容完善训练计划　
　　　　　　　　加强现场指导留下深刻印象　
　　　　　　　　发现优点、发挥特长　
　
　　　　　　　　★解决员工的烦恼　
　　　　　　　　员工之间的矛盾　
　　　　　　　　来自外界的威胁　
　　　　　　　　工作不顺利情绪低落　
　　　　　　　　热爱自己的本职工作　
　
　　　　　　　　★不同性格的员工辅导　
　　　　　　　　导购的性格4大类型测试　
　　　　　　　　不同类型员工的辅导技巧