总学时：
认识店铺管理者　
　
※零售成长之道　　　　　
　
※店铺管理者的角色定位　　　　　　　　　　　　
　
※店铺管理者的能力构成　
　
　
零售终端店铺的管理技能提升　
　
※达成业绩的目标管理　　　　　　　　　　　　　　　　
　
※高效的店铺会议管理　
　
　
卓越的店铺领导技巧　
　
※打造高效销售团队的有效沟通技巧　　　　　
　
※推动销售团队发展的指导与反馈技巧　
　
　
零售终端的ROP统一化管理　
　
※零售终端的发展现状与机遇　　　　　　　　　　
　
※零售终端的ROP管理系统　
　
　
零售终端的ROP数据化货品管理　
　
※从目标管理到KPI分解　　　　　　　　　　　　　　
　
※从KPI分解到情景分析运用　　　　　　　　　　
　
※从分析运用到货品管理　
　
　
零售终端的ROP卖场形象管理　
　
※零售终端的ROP字化陈列运用　　　　　　　　
　
※零售终端的ROP觉陈列管理　
　
　
零售终端的ROP组织人员管理　
　
※店铺销售团队的有效激励　　　　　　　　　　　　
　
※店铺招聘流程与面试技巧　　　　　　　　　　　
　
※提升业绩的顾客管理技巧