总学时：
员工心态实战课程　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　主讲：曾鹏锦　
一．课程背景：　
很多企业负责人经常抱怨现在的员工不好管理，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强　执行力不佳，完全是当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划！熟不知这些现象的存在只有一个原因，那就是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！　
二． 课程收益：　
1、 改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作心态。　
2、 转变工作观念,深刻认识到工作是为自己做的！打工心态害死人　
3、 提升员工忠诚度，爱岗敬业，挖掘员工对自身工作的热情和兴趣　
4、 加强团队合作，学会包容　和谐相处，团结就是力量！　
5、 提升员工的执行力，对结果负责！感恩公司，珍惜工作！　
三．培训形式：　
激情授课+情景演练+案例分享+拓展游戏+课后作业　
四．学习对象：　　企业全体员工　
五．培训时间：　1或2天（6或12小时）　
　
　
　
课程大纲　
第一章节：学习改变　
1．商场如战场---不学习的员工是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！　
2．专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！　
3．只有输入才有输出！学习是最好的投资，学的越多　回报越多！　
4.工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？　
5．学习最快的方法---向最优秀的同事者学习，学会复制！　
6．学习的目的：改变自己！　
第二章节：积极工作　
1、 什么是积极心态？----积极心态的力量！　
2、 讨论：　积极心态与消极心态对工作的影响？　
3、 员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？　
4、 如何打造积极的团队倍增公司绩效？　
5、 员工如何建立积极的信念打造无敌团队？　
6、 公司快速发展的秘诀：消除负债的员工，大量使用资产的员工！　
第三章节：为自己做　
1.你在为谁而工作---自己还是老板？定位不同，结果差别甚远！　
2.不好好工作，浪费的是自己的青春和时间---损失最大的是自己！　
3．“老木匠盖房子“的启示：糊弄工作就糊弄自己，对工作不负责任就是对自己不负责任！　
4.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！　
5.患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人？　
8.如何做公司最有价值的员工？　
第四章节：坚持付出　
1、 职场成功的三大秘诀：热爱工作　坚持到底　不找借口　
2、 热爱才能做好，热爱工作的秘诀：寻找薪水之外的东西！　
3、 工作就是你的银行，投入越多，收获越多！　
4、 三百六十行，行行出状元，职业成功秘诀---坚持到底，直到挖到水！　
5、 “八小时之内求生存，八小时之外求发展，赢在别人休息时----王永庆！　
6、 案例：“超人--谢坤山”，不找借口才能成功　
第五章节：宽容合作　
1．什么是宽容？---宽容是职场成功的大智慧！　
2．宽容对促进团队凝聚力有哪些帮助？人际沟通三多三少？　
3．为什么要合作？团队合作的意义在哪里？　
4．成功在于配合：配合公司　配合团队　配合同事　
5．无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？　
6．分享：海豚的团队协作给了我们哪些启示！　
第六章节：绝对执行　
1.西点军校为什么能培养出如此多的优秀人才？　
2.服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！　
3.服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！　
4.执行的三大要素：绝对服从　　主动出击　　　拿到成果　
5.不抱怨　不埋怨　傻人有福---“王宝强的成功案例”　
6.　执行是工作的最基本道德，执行成就自己　
第七章节：凡事感恩　
1、 为什么要感恩？感恩：就是感恩一切，凡事感恩　
2、 “感恩”的力量？　--罗斯福总统的故事　
3、 如何培养员工对公司感恩之心？　
4、 软件程序员的故事----感恩的福报！　
5、 感恩的伟大秘密：　感恩的越多　得到的越多！　
6、 养成感恩的习惯：常怀感恩的心　　多讲感恩的话　　多做感恩的事！　
第八章节：心态拓展活动及员工分享　
1．“马兰花”游戏　　---让员工工作不找借口　
2.“责任围坐”游戏　　---增强员工的责任感　
3.“信任背投”游戏　　---增强团队间彼此的信任感　
4，“站报纸”游戏　　--　增强员工的创造力　
5.“创新走”游戏　　---增强员工的学习力　创造力　
6“突围”游戏　　---工作无困难，增强员工解决困难的能力　
7“执行传递”—---增强员工的责任感和配合能力　
8．“报数”----统一性　　协调性　纪律性　创造性　　
9．萝卜蹲---反映能力　一致性　
10．责任　----四人一组　　两两划拳　　　　两人蹲下　　相向而蹲　　　输了刮鼻子　　　　　　　　不抱怨　　
　　最后：两天学习，心得分享，限制名额。。。。。。　
　
　
曾鹏锦个人主页：www.zengpengjin.com