总学时：
课题：《店铺运营管理》　　　　　　　　　　　　　　授课专家：谢老师　
课程时间：1天　
一、 服饰店铺的成功经营之道----思路篇　
你是成功的店铺管理者吗？　
店铺管理者必备的三种能力　
◇态度　　　　　　　◇知识　　　　　　　◇技能　
店铺管理者扮演的六大角色　
◇代表者　　　　◇经营者　　　◇管理者　　　◇领导者　　　◇指导者　　　◇执行者　
作为店铺管理者应具备的核心技能　
　◇业绩目标管理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇主动沟通能力　
　◇团队领导力　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇店员指导力　
　
二、 服饰店铺的成功经营之道----经营篇　
你知道如何提升店铺业绩吗？ 　
店铺选址　
◇店铺选址的重要性　　　　　　　　　　　　　　◇店铺选址技巧　
店铺业绩管理　
◇目标设定的基本要求　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇目标分解的原则　　
◇如何具体分解销售目标　　　　　　　　　　　　　　　　◇店铺目标案例分析讲解　
店铺人员管理　
　　　　　　◇店铺人员管理规划与职位设置　　　　　　　◇选人、用人　
　　　　　　◇激励管理五法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇员工的培训与指导　
　　　　　　◇员工流失率管理　
店铺促销管理　
　◇促销≠打折　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇促销形式　
　◇服装行业的促销　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇促销的目的　
　◇促销计划拟定　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇促销跟进与评估　
店铺货品数据分析管理　
　◇影响单店业绩因素　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇店铺生意分析　　　
　◇单店10项数据分析　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇案例分析　
业绩倍增的实战技巧　
　◇潜在顾客的开发　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇迅速让顾客喜欢你　
　◇迅速找到顾客背后的需求　　　　　　　　　　　　　　◇这样介绍产品　
　◇如何提高连带销售　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇巧妙解除顾客的各种借口　
　◇缔结成交