总学时：
合作共赢-缔造卓越加盟商　
　
第一单元　零售生意的成功经营之道----思维篇　
1、中国服饰市场解析　
2、自我定位：　
理想中的老板　
经营理念的创新　
忧患意识的价值　
学习提升的态度　
3、成功经销商必备的三种能力　
4、品牌是经销商成功的基本条件　
5、老板应具备的心态　　　　
　☆注意力=事实　
6、终端为王（速度是本世纪企业经营的关键）　
思路决定出路，行动决定财富　
为什么20%的经销商却为品牌创造了80%的效益？　
职业心态与领导力塑造　
寻求个人突破，再造事业巅峰　
品牌与经销商是共同价值的创造者！　
品牌与经销商该如何实现共赢？　　　
服务多元化呈现品牌实力与价值　　
7、经销商重塑市场定位　
经销商到底是不是搬运工？　
为什么日子越来越难过？　
经销商反省自己的健康状态　
◇经营理念　　　　◇管理状态　　　
8、厂家与经销商之间到底是什么关系　
厂家从经销商身上得到什么？　
经销商从厂家身上得到什么？　
第二单元　零售生意的成功经营之道----经营篇　
你知道如何挖掘店铺业绩提升空间吗？　
店铺生意分析：　
1、店铺赢利的首要因素——终端布局与店铺选址　
如何淘到“金店”　
开店的策略　
营利性店铺选址技巧　
2、如何提升营业额　
如何增加每日销售额　
　　　　◆　营业额的危险信号　　　　　　　　　　◆　营业额增减的变化程度比较　
　　　　◆　为什么要防止营业额衰退　　　　◆　营业额成长三个注意点　　
增加营业额四步曲　
◆第一步：增量作战，继续订货　◆第二步：深度作战，扩大产品　
◆第三步：面积作战，重新开拓　◆第四步：创造市场做作，多元化经营　
3、 零售生意成功的店铺促销　
店铺的促销技巧　
从整体零售角度规划促销　
从不同地区差异化角度作促销　
从店铺货品的实际角度看促销　
4、 零售生意成功的顾客管理　
建立沟通感情　
建立沟通方式　
建立顾客档案　
管理顾客关系　
培养品牌忠诚　
VIP管理系统的建立　　
5、 零售生意成功的服务管理　
什么是优质服务　
服务的微格分析法　
服务品质管理　
提升顾客的长远价值　
6、 零售生意成功的形象管理　
商品的展示、陈列管理　
视觉商品规划(Visual　Merchandising)的3要素　
7、 零售生意成功的信息管理　
店铺资迅管理体系的建立　
资讯手段-表单的管理　
顾客购买信息收集　
竞争对手信息收集　
商品定位信息收集　
店铺销售信息收集　
服务水平信息收集　
8、 零售生意成功的团队管理　
销售团队的管理　
选拔人（选人）　　
提出要求（用人）　　
激励他（育人）　　
培养他（留人）